Všetky nákupy vykonané prostredníctvom tejto webovej stránky alebo cez telefón prostredníctvom zákazníckej služby podliehajú týmto podmienkam: Pri každej rezervácii sa predpokladá, že osoba vykonávajúca rezerváciu prijala tieto podmienky v mene hosťa uvedeného v rezervácii.
Žiadne zmeny týchto podmienok nesmú mať žiadny účinok, pokiaľ ich písomne neuzavrie orgán spoločnosti.
Platobné podmienky
http://www.romostravel.com. môžu akceptovať tieto spôsoby platby: Mastercard a Visa.
Spoločnosť vyžaduje zálohu alebo plnú platbu pred zájazdom alebo službou na zabezpečenie vašej rezervácie. Romos Travel Agency, rezervačný a platobný procesor pre https://www.romostravel.com, spracuje vašu platbu.
Romos Travel Agency zabezpečuje a poskytuje všetky prehliadky. Na základe zmluvy s cestovnou agentúrou Romos môžu tretie strany poskytnúť časti vašej prechádzky alebo prehliadky.
Po uvoľnení platby a záruky rezervácie, všetci hostia predložiť 100% súlad s nasledujúcimi Podmienkami podmienok. Ak by pred rezerváciou vznikli akékoľvek pochybnosti alebo spory s uvedenými obchodnými podmienkami, hostia sú požiadaní, aby kontaktovali spoločnosť pred potvrdením rezervácie.
Plná zálohová platba služieb
Vzhľadom na komplexné plánovanie, logistika, a vydávanie lístkov, ktoré idú do hostí a prehliadky, spoločnosť nemôže zaručiť žiadne turné bez plnej platby vopred. Overte, prosím, že služba (s) a náklady (s) zobrazené vo vašom nákupnom košíku sú správne pred dokončením platby.
Mena
Prehliadky uvedené na tejto stránke sú zobrazené a ceny v amerických dolároch, ak nie je uvedené inak v hornej časti stránky, na stránke, alebo podľa výberu užívateľa. Všetky rezervácie sú spracované v amerických dolároch, ak nie je požadované inak hosť na stránke.
Hostia prijímajú všetky poplatky spojené s rezerváciou zájazdov pomocou kreditnej karty. Ak máte záujem dozvedieť sa viac o výmenách, menách alebo platobných možnostiach, kontaktujte spoločnosť pred rezerváciou.
Meškania na skupinových tourách, súkromných tourách a súkromných prenosových službách
Po rezervácii služby, dostanete potvrdenie e-mail, ktorý podrobne miesto stretnutia a konkrétny čas stretnutia. Hostia sú požiadaní, aby prišli na miesto stretnutia 15 minút pred začiatkom prehliadky. Doprajte si dostatok času, aby ste dosiahli body stretnutia.
Ak vy alebo vaši cestujúci spoločníci meškáte alebo potrebujete pomoc pri hľadaní miesta stretnutia, zavolajte prosím na našu kanceláriu na číslo uvedené vo Vašom e-maile a my sa budeme snažiť pomôcť vám. Je však vašou konečnou zodpovednosťou dosiahnuť miesto stretnutia načas.
Prevádzkovateľ nie je zodpovedný za to, že včas nedorazí na miesto stretnutia. Pozrite si prosím no-show / neskorý príchod klauzula o storno politike.
Podmienky zrušenia
Podľa našej storno politiky, https://www.romostravel.com môže účtovať storno alebo poplatky za zmeny a doplnenia, ak zrušíte alebo zmeníte rezerváciu u nás.
Akékoľvek zrušenie alebo zmena musí byť oznámená e-mailom na info@romostravel.com alebo telefonicky na: +90 537 473 99 46 alebo +90 537 473 99 56. Rezervácia sa považuje za úspešne zrušená alebo zmenená až potom, čo spoločnosť pošle úspešné oznámenie prostredníctvom e-mailu a storno alebo zmeny poplatkov sú hodnotené.
Náhrady za nevyužité služby
Všetky https://www.romostravel.com prehliadky sa predávajú ako celok; ako taký nebudú žiadne ponuky čiastočnej náhrady za časti služby, ktorú sa hosť rozhodol nevyužívať.
Ak si hosť predkúpil lístky na všetky navštívené miesta alebo zájazdy alebo návštevy na mieste podobné zájazdu rezervovanej od externého predajcu, spoločnosť nie je zodpovedná ani zodpovedná za náhradu alebo proráciu akýchkoľvek takýchto poplatkov.
Propagačné kódy
Ak máte kupónový kód alebo máte nárok na zľavu, musí sa použiť pred nákupom. Kontaktujte nás pre viac informácií. Pozri poznámku pod čiarou č. 1. Propagačné kódy nie je možné stohovať, konsolidovať, prenášať alebo opakovane používať, pokiaľ nie je uvedené inak.
Všetky propagačné kódy majú dátum spotreby, bez ohľadu na to, či sú explicitné alebo nie. Dátumy platnosti sú stanovené na 1 rok odo dňa vydania, ak nie je výslovne uvedený žiadny dátum.
Platná identifikácia
Prosím, uistite sa, že všetci členovia vašej strany majú platný preukaz totožnosti na nich v deň návštevy. To je obzvlášť dôležité pre hostí, ktorí majú kvalifikáciu na zníženie na základe veku alebo študentského postavenia. Študenti by mali priniesť platný preukaz totožnosti na každú prehliadku.
Podmienky cestovného poistenia
Spoločnosť dôrazne odporúča hosťom zabezpečiť cestovné poistenie na pokrytie zrušenia a meškania z dôvodu nepredvídaných okolností alebo tých, ktoré sú mimo kontroly (napr. nepriaznivé počasie, štrajky, seizmické udalosti).
Odporúča sa tiež, aby hostia zabezpečili zdravotné a osobné poistenie na pokrytie všetkých zdravotných nákladov, straty batožiny, straty osobných vecí alebo iných takýchto dopravných nehôd.
Hostia sa zhodujú na tom, že spoločnosť a všetci miestni partneri nie sú zodpovední za žiadnu z takýchto nepredvídaných okolností a obom stranám sú neškodní. Všetky nároky na náhradu poistného musia ísť priamo cez poskytovateľa poistenia a nie cez Romos Travel Agency alebo jeho pobočky.
Zodpovednosť
Romos Travel Agency a jej webové stránky, značky, dcérske spoločnosti, pridružené subjekty, zamestnanci, a agenti pôsobia len ako agenti pre rôznych dodávateľov, ktorí poskytujú dopravu, prehliadky, vedenie, sprievod, eskorta, činnosti, alebo iné služby spojené s rezervovanými prehliadkami. Takéto služby podliehajú podmienkam týchto dodávateľov.
Romos Travel Agency a jej príslušní zamestnanci nevlastnia ani neprevádzkujú žiadnu osobu ani subjekt, ktorý by poskytoval alebo poskytoval tovar alebo služby na tieto cesty, prehliadky a spôsoby dopravy.
V dôsledku toho nemajú žiadnu kontrolu nad ľuďmi, nástrojmi ani operáciami týchto dodávateľov a odmietajú všetku zodpovednosť za akékoľvek zranenie, smrť, poškodenie majetku alebo inú stratu, nehodu, meškanie, nepríjemnosti alebo nezrovnalosti, ktoré môžu spôsobiť.
2) akékoľvek nesprávne konanie, chyby, opomenutia alebo porušenie zmluvy zo strany ktoréhokoľvek z poskytovateľov zájazdov alebo iných zamestnancov alebo agentov pri poskytovaní týchto služieb; 3) akékoľvek problémy alebo poruchy akéhokoľvek vozidla, nástroja alebo nástroja vo vlastníctve, prevádzkovaní alebo iným spôsobom zo strany ktoréhokoľvek z týchto poskytovateľov; alebo 4) akékoľvek nesprávne konanie, opomenutie alebo porušenie zmluvy zo strany každého, kto nie je priamo pod dohľadom, kontrolou alebo vlastníctvom
http://www.romostravel.com. Všetky služby a ubytovanie podliehajú zákonom a predpisom krajiny, v ktorej sa poskytujú. Spoločnosť Amazon sa domnieva, že spoločnosť LuxOpCo by sa mala považovať za spoločnosť LuxOpCo.
Jednotliví cestujúci sú zodpovední za nákup cestovnej poistky v prípade potreby, ktoré pokryjú niektoré náklady spojené so stratou batožiny alebo osobných vecí.
Veličenstvo
Ak je miesto, atrakcia alebo návšteva vašej pravidelnej zájazdovej služby alebo cestovnej trasy uzavretá z dôvodu vyššej moci, vrátane štrajkov alebo iných nepredvídaných zatvorení, https://www.romostravel.com urobí všetko pre to, aby čo najskôr kontaktoval hostí a ponúkol vhodnú náhradu, preplánoval inú službu alebo poskytol náhradu, kým nebude k dispozícii a podľa uváženia spoločnosti.
Sporné podmienky
Táto dohoda o podmienkach sa riadi tureckým právom a v prípade sporu, ktorý nemožno vyriešiť priateľsky, sa výlučná právomoc udeľuje tureckému súdu.
Hostia súhlasia s tým, že ak dôjde k nezhode medzi ľuďmi, ktorí podpísali túto dohodu o tom, ako interpretovať alebo uplatňovať niektoré z podmienok alebo ustanovení tejto dohody, ktorákoľvek zo strán môže zaslať druhej strane písomnú žiadosť a dohoda sa najprv prijme na sprostredkovanie.
Ak sa spor stále nevyrieši, bude sa riešiť v záväznom rozhodcovskom konaní. Hostia súhlasia s tým, že spoločnosť určí miesto konania a súdnu právomoc v prípade akéhokoľvek sporu.
Čiastočná neplatnosť
Ostatné ustanovenia tejto poistnej zmluvy zostávajú v plnej platnosti a účinnosti a nie sú nijako dotknuté, ak súd príslušnej jurisdikcie zistí, že jedno alebo viacero z nich je neplatné, neúčinné alebo nevykonateľné.
Zachovanie politiky
Tieto podmienky sú samostatným dokumentom a nahrádzajú všetky ostatné ústne alebo písomné dohody medzi zmluvnými stranami. Pozrite si, prosím, doplnkovú dokumentáciu týkajúcu sa pravidiel zrušenia a zmien.
Je veľká pravdepodobnosť, že sme na vašu otázku odpovedali na našej stránke s najčastejšími otázkami, ale ak nie, v prípade neodkladných záležitostí nás najlepšie zastihnete e-mailom na adrese info@romostravel.com. Náš tím sa vám pokúsi odpovedať do 24 hodín a poskytne vám úplnú odpoveď.
V závislosti od toho, odkiaľ nám voláte, nás môžete zastihnúť na ktoromkoľvek z nižšie uvedených čísel:
+905374739946
+905374739956
