Alle aankopen via deze website of via de telefoon via de klantenservice zijn onderworpen aan de volgende voorwaarden: Bij elke boeking wordt de persoon die de boeking maakt geacht deze voorwaarden te hebben aanvaard namens de gast(s) die in de boeking zijn genoemd.
Deze voorwaarden mogen slechts worden gewijzigd indien zij schriftelijk door en met het gezag van de vennootschap zijn opgesteld.
Betalingsvoorwaarden
https://www.romostravel.com kan de volgende betaalmethoden aanvaarden: Mastercard en Visa.
Het bedrijf vereist een aanbetaling of volledige betaling voorafgaand aan de tour of dienst om uw reservering te beveiligen. Romos Travel Agency, de boekings- en betaalprocessor voor https://www.romostravel.com, zal uw betaling verwerken.
Romos Travel Agency regelt en verzorgt alle rondleidingen. Op grond van een contract met Romos Travel Agency kunnen derden delen van uw wandeling of rondleiding aanbieden.
Na het vrijgeven van betaling en garantie van de boeking, alle gasten indienen 100% naleving van de volgende Algemene Voorwaarden Beleid. Mocht er twijfel of twijfel ontstaan over deze voorwaarden voordat u boekt, wordt u verzocht contact op te nemen met het bedrijf voordat u een boeking bevestigt.
Volledige vooruitbetaling van diensten
Vanwege de complexe planning, logistiek, en ticket afgifte die gaan in gasten reizen, het bedrijf kan geen enkele tour te garanderen zonder volledige betaling vooraf. Controleer of de service(s) en kosten(s) weergegeven in uw winkelwagen correct zijn voordat de betaling definitief.
Valuta
Tours vermeld op deze site worden weergegeven en geprijsd in US dollars, tenzij anders vermeld aan de bovenkant van de pagina, op de pagina, of zoals geselecteerd door de gebruiker. Alle boekingen worden verwerkt in US dollars, tenzij anders gevraagd door een gast op de pagina.
Gasten accepteren alle kosten in verband met reservering tours met behulp van een creditcard. Als u geïnteresseerd bent in meer informatie over wissels, valuta's of betalingsmogelijkheden, neem dan contact op met het bedrijf voordat u boekt.
Vertraging bij groepstours, privétours en privétransferdiensten
Bij het boeken van een dienst ontvangt u een bevestigingsmail waarin de locatie van de vergadering en een specifieke vergadertijd worden vermeld. De gasten wordt verzocht 15 minuten voor de start van de tour aan te komen op het ontmoetingspunt. Geef jezelf voldoende tijd om je ontmoetingspunten te bereiken.
Als u of uw reisgenoten te laat komen of hulp nodig hebben bij het vinden van het ontmoetingspunt, bel ons kantoor dan op het nummer dat is vermeld in uw bevestigingsmail, en wij zullen ons best doen om u te helpen. Het is echter uw ultieme verantwoordelijkheid om op tijd een ontmoetingspunt te bereiken.
De exploitant is niet verantwoordelijk voor het niet tijdig bereiken van een tour meeting point. Zie de no-show/late aankomst clausule op de annuleringsvoorwaarden.
Voorwaarden voor annulering
Volgens onze annuleringsvoorwaarden kan https://www.romostravel.com annulerings- of wijzigingskosten in rekening brengen als u een boeking bij ons annuleert of wijzigt.
Elke annulering of wijziging moet via e-mail worden meegedeeld aan info@romostravel.com of via telefoon: +90 537 473 99 46 of +90 537 473 99 56. Een boeking wordt beschouwd als succesvol geannuleerd of gewijzigd pas nadat het bedrijf een succesvolle kennisgeving via e-mail stuurt en annulerings- of wijzigingskosten worden beoordeeld.
Bedrag van de restitutie voor niet-gebruikte diensten
Alle https://www.romostravel.com tours worden verkocht als een geheel pakket; als zodanig, zullen er geen aanbiedingen van gedeeltelijke terugbetaling voor delen van een dienst die een gast heeft besloten niet te gebruiken.
Als een gast vooraf tickets heeft gekocht voor alle bezochte sites of rondleidingen of bezoeken ter plaatse vergelijkbaar met de tour geboekt bij een externe verkoper, is het bedrijf niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de terugbetaling of prostitutie van dergelijke vergoedingen.
Promotiecodes
Als u een coupon code of in aanmerking komen voor een korting, moet worden toegepast voor aankoop. Neem contact met ons op voor meer informatie. https://www.romostravel.com kan geen kortingen met terugwerkende kracht toepassen. Promotiecodes kunnen niet worden gestapeld, geconsolideerd, overgedragen of hergebruikt, tenzij anders vermeld.
Alle promotionele codes hebben een vervaldatum, expliciet of niet. De vervaldatum wordt vastgesteld op 1 jaar vanaf de datum van uitgifte wanneer geen enkele datum uitdrukkelijk wordt vermeld.
Geldige identificatie
Zorg ervoor dat alle leden van uw partij een geldig ID hebben op de dag van het bezoek. Dit is vooral belangrijk voor gasten die gekwalificeerd zijn voor een vermindering op basis van leeftijd of studentstatus. Studenten moeten een geldig identiteitsbewijs voor elke rondleiding meenemen.
Reisverzekeringsvoorwaarden
Het bedrijf raadt de gasten sterk aan een reisverzekering te regelen om annuleringen en vertragingen te dekken als gevolg van onvoorziene omstandigheden of die buiten alle controle (bijvoorbeeld, inclement weer, stakingen, seismische gebeurtenissen).
Het wordt ook aanbevolen dat gasten medische en persoonlijke verzekering te regelen om eventuele medische kosten te dekken, verlies van bagage, verlies van persoonlijke bezittingen, of andere dergelijke reizen misstappen.
Gasten zijn het erover eens dat zowel het bedrijf als alle lokale partnerexploitanten niet aansprakelijk zijn voor dergelijke onvoorziene omstandigheden en beide partijen onschadelijk houden. Alle aanvragen voor terugbetaling van verzekeringen moeten rechtstreeks via de verzekeringsaanbieder gaan en niet via Romos Travel Agency of haar filialen.
Aansprakelijkheid
Romos Travel Agency en haar websites, merken, dochterondernemingen, verbonden entiteiten, werknemers en agenten handelen alleen als agenten voor de verschillende leveranciers die vervoer, sightseeing, begeleiding, begeleiding, escort, activiteiten, of andere diensten in verband met geboekte tours. Voor dergelijke diensten gelden de voorwaarden van deze leveranciers.
Romos Travel Agency en zijn respectievelijke medewerkers hebben noch een persoon of entiteit die goederen of diensten voor deze reizen, reizen en wijzen van vervoer aanbiedt of doet.
Als gevolg daarvan hebben ze geen controle over de mensen, gereedschappen, of activiteiten van deze leveranciers, en ze wijzen alle verantwoordelijkheid voor persoonlijk letsel, overlijden, materiële schade, of ander verlies, ongeval, vertraging, ongemak, of onregelmatigheid die kan resulteren.
2) Elke wangedrag, fouten, omissies, of contractbreuken door een van de touroperators of andere werknemers of agenten tijdens het uitvoeren van deze diensten; 3) Alle problemen met of storingen van een voertuig, gereedschap, of instrument eigendom, geëxploiteerd, of anderszins door een van deze aanbieders; of 4) Elke wangedrag, nalatigheden, of contractbreuken door iedereen die niet rechtstreeks onder toezicht, controle, of eigendom van
https://www.romostravel.com Alle diensten en accommodaties zijn onderworpen aan de wetten en voorschriften van het land waar zij worden verleend. https://www.romostravel.com is niet verantwoordelijk voor bagage of persoonlijke bezittingen van personen die deelnemen aan de reizen of reizen georganiseerd door https://www.romostravel.com.
Individuele reizigers zijn verantwoordelijk voor de aankoop van een reisverzekering indien gewenst, dat zal een deel van de kosten in verband met het verlies van bagage of persoonlijke bezittingen dekken.
Grootheid forceren
Als een site, attractie, of bezoek aan uw geplande tourservice of route is gesloten als gevolg van overmacht, met inbegrip van stakingen of andere onvoorziene sluitingen, https://www.romostravel.com zal haar best doen om zo snel mogelijk contact met de gasten en bieden een passende vervanging, een andere afspraak te maken, of een terugbetaling, in afwachting van beschikbaarheid en naar eigen goeddunken van het bedrijf.
Geschillen
Deze overeenkomst wordt beheerst door het Turkse recht, en in geval van een geschil dat niet in minnelijke schikking kan worden gebracht, wordt aan de Turkse rechter exclusieve bevoegdheid verleend.
Gasten zijn het erover eens dat als er een meningsverschil is tussen de mensen die deze overeenkomst hebben ondertekend over de interpretatie of toepassing van een van de voorwaarden of bepalingen van deze overeenkomst, beide partijen een schriftelijk verzoek naar de andere partij kunnen sturen, en het meningsverschil zal eerst naar bemiddeling worden gebracht.
Als het meningsverschil dan nog niet is opgelost, zal het worden voorgelegd aan een bindende arbitragecommissie. Gasten gaan ermee akkoord dat het bedrijf de locatie en jurisdictie bepaalt voor een rechtszaak die voortvloeit uit een geschil.
Gedeeltelijke invaliditeit
De overige bepalingen van deze polis blijven volledig van kracht en worden op geen enkele manier beïnvloed als een bevoegde rechtbank oordeelt dat een of meer ervan ongeldig, nietig of onuitvoerbaar zijn.
Inperking van het beleid
Dit voorwaardenbeleid is een onafhankelijk document en vervangt alle andere mondelinge of schriftelijke overeenkomsten tussen de partijen. Raadpleeg de aanvullende documentatie met betrekking tot het annulerings- en wijzigingsbeleid.
De kans is groot dat we je vraag al hebben beantwoord op onze FAQ-pagina, maar als dat niet het geval is, kun je ons voor niet-spoedeisende zaken het beste per e-mail bereiken op info@romostravel.com. Ons team probeert binnen 24 uur een volledig antwoord te geven.
Afhankelijk van waar je ons vandaan belt, kun je ons bereiken op een van de onderstaande nummers:
+905374739946
+905374739956
