Alle køb via denne hjemmeside eller over telefonen via kundeservice er underlagt følgende vilkår og betingelser: Ved enhver reservation anses den person, der foretager reservationen, for at have accepteret disse betingelser på vegne af den eller de gæster, der er nævnt i reservationen.
Ingen ændring af disse vilkår eller betingelser har nogen virkning, medmindre dette sker skriftligt af og med selskabets myndighed.
Betalingsbetingelser
http: / / www.romostravel.com kan acceptere følgende betalingsmetoder: Mastercard og Visa.
Virksomheden kræver et depositum eller fuld betaling forud for turen eller service for at sikre din reservation. Romos Travel Agency, booking og betaling processor for https: / / www.romostravel.com, vil behandle din betaling.
Romos Travel Agency arrangerer og tilbyder alle ture. I henhold til en kontrakt med Romos Travel Agency, kan tredjeparter levere dele af din guidede gåtur eller tur.
Ved frigivelse af betaling og garanti for booking, alle gæster indsende 100% overholdelse til følgende Vilkår og betingelser politik. Skulle nogen tvivl eller uenighed med nævnte Vilkår & Betingelser opstå før booking, bedes gæsterne kontakte virksomheden før bekræftelse af en reservation.
Fuld forudbetaling af tjenester
På grund af den komplekse planlægning, logistik og billetudstedelse, der går ind i gæsternes ture, kan virksomheden ikke garantere nogen tur uden fuld betaling på forhånd. Bekræft venligst, at de (n) service (er) og omkostninger (r), der vises i din indkøbskurv, er korrekte, før du afslutter betalingen.
Valuta
Tours opført på dette websted vises og prissat i amerikanske dollars, medmindre andet bemærkes øverst på siden, på siden, eller som valgt af brugeren. Alle bookinger er behandlet i US dollars, medmindre andet kræves af en gæst on- side.
Gæsterne accepterer alle gebyrer i forbindelse med bookingture med kreditkort. Hvis du er interesseret i at lære mere om børser, valutaer eller betalingsmuligheder, bedes du kontakte virksomheden inden reservationen.
Forsinkelser på Gruppe Tours, Private Tours og Private Transfer Services
Ved reservation af en tjeneste, vil du modtage en bekræftelse e-mail, der angiver mødested og en bestemt mødetid. Gæsterne bedes ankomme til mødestedet 15 minutter før turens start. Giv dig selv rigelig tid til at nå dine mødesteder.
Hvis du eller dine rejsekammerater er sent på den eller har brug for hjælp til at finde mødestedet, bedes du ringe til vores kontor på det nummer, der er angivet i din bekræftelsesmail, og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe dig. Men det er Deres endelige ansvar at nå frem til et mødested til tiden.
Operatøren er ikke ansvarlig for ikke at ankomme til et tour mødested til tiden. Se venligst no- show / sen ankomst klausul på afbestillingspolitik.
Annulleringsbetingelser
Ifølge vores afbestillingspolitik kan https: / / www.romostravel.com opkræve afbestillingsgebyrer eller tillægsgebyrer, hvis du aflyser eller ændrer en reservation hos os.
Enhver annullering eller ændring skal meddeles via e-mail til info @ romostravel.com eller via telefon: + 90 537 473 99 46 eller + 90 537 473 99 56. En reservation anses først for at være aflyst eller ændret, når virksomheden har sendt en vellykket anmeldelse via e-mail, og afbestillings- eller ændringsgebyrer vurderes.
Refusion til ubrugte tjenester
Alle https: / / www.romostravel.com ture sælges som en hel pakke; som sådan, vil der ikke være tilbud om delvis tilbagebetaling for dele af en service, som en gæst har besluttet ikke at bruge.
Hvis en gæst har købt billetter på forhånd til et hvilket som helst besøgte steder eller rundvisninger eller besøg på stedet svarende til den rundvisning, der er booket hos en udenforstående sælger, er selskabet ikke ansvarligt eller ansvarligt for godtgørelse eller leje af sådanne gebyrer.
Salgsfremmende koder
Hvis du har en kupon kode eller kvalificere sig til en rabat, skal det anvendes før køb. Kontakt os for mere information. http: / / www.romostravel.com kan ikke anvende rabatter med tilbagevirkende kraft. Salgsfremmende koder kan ikke stables, konsolideres, overføres eller genbruges, medmindre andet er angivet.
Alle reklamekoder har en udløbsdato, uanset om den er eksplicit eller ej. Udløbsdato er fastsat til 1 år fra udstedelsesdatoen, når der ikke udtrykkeligt er anført nogen dato.
Gyldig identifikation
Sørg for, at alle medlemmer af din part har et gyldigt ID på dem på dagen for besøget. Dette er især vigtigt for gæster, der har kvalificeret sig til en reduktion baseret på alder eller studenterstatus. Studerende skal medbringe gyldigt foto-id til hver tur.
Rejseforsikringsbetingelser
Virksomheden anbefaler kraftigt gæster arrangere rejseforsikring til at dække aflysninger og forsinkelser på grund af uforudsete omstændigheder eller dem uden for enhver kontrol (fx, inclementing vejr, strejker, seismiske begivenheder).
Det anbefales også, at gæsterne arrangere medicinsk og personlig forsikring til at dække eventuelle medicinske udgifter, tab af bagage, tab af personlige ejendele, eller andre sådanne rejseuheld.
Gæster er enige om, at både virksomheden og eventuelle lokale partnervirksomheder ikke er ansvarlige for nogen af disse uforudsete omstændigheder og holde begge parter harmløse. Alle krav om forsikringsgodtgørelse skal gå direkte gennem forsikringsgiveren og ikke gennem Romos Travel Agency eller dets datterselskaber.
Ansvar
Romos Travel Agency og dets hjemmesider, brands, datterselskaber, tilknyttede enheder, medarbejdere og agenter fungerer kun som agenter for de forskellige leverandører, der leverer transport, sightseeing, vejledning, akkompagnement, escort, aktiviteter, eller andre tjenester forbundet med eventuelle bookede ture. Sådanne tjenesteydelser er underlagt disse leverandørers vilkår og betingelser.
Romos Travel Agency og dets respektive medarbejdere hverken ejer eller driver nogen person eller enhed, der er at eller gør, levere varer eller tjenester til disse ture, ture og transportformer.
Som følge heraf har de ingen kontrol over disse leverandørers personer, redskaber eller operationer, og de frasiger sig ethvert ansvar for personskader, død, materielle skader eller andre tab, ulykke, forsinkelse, ulejlighed eller uregelmæssigheder, der måtte opstå.
2) Enhver overtrædelse, fejl, undladelser eller kontraktbrud begået af en af rejseudbyderne eller andre ansatte eller agenter under udførelsen af disse tjenester; 3) enhver hændelse med eller opdeling af et køretøj, værktøj eller instrument, der ejes, drives eller på anden måde af en af disse udbydere; eller 4) enhver overtrædelse, udeladelser eller kontraktbrud begået af enhver, der ikke direkte er under tilsyn, kontrol eller ejerskab af
http: / / www.romostravel.com Alle tjenester og boliger er underlagt lovgivningen i det land, hvor de leveres. http: / / www.romostravel.com er ikke ansvarlig for bagage eller personlige ejendele fra nogen person, der deltager i ture eller ture arrangeret af https: / / www.romostravel.com.
Individuelle rejsende er ansvarlige for at købe en rejseforsikring, hvis det ønskes, der vil dække nogle af de udgifter, der er forbundet med tab af bagage eller personlige effekter.
Force Majeure
Hvis et websted, attraktion eller besøg på din planlagte tour service eller rejseplan er lukket på grund af force majeure, herunder strejker eller andre uforudsete lukninger, https: / / www.romostravel.com vil gøre sit bedste for at kontakte gæsterne så hurtigt som muligt og tilbyde en passende erstatning, flytte en anden service, eller yde en tilbagebetaling, afventer tilgængelighed og efter fuldt firmaskøn.
Tvistbilæggelse
Denne aftale er underlagt tyrkisk ret, og i tilfælde af en tvist, der ikke kan afgøres i mindelighed, tillægges den tyrkiske domstol enekompetence.
Gæster er enige om, at hvis der er uenighed mellem de personer, der har underskrevet denne aftale, om, hvordan man fortolker eller anvender nogen af vilkårene, betingelserne eller bestemmelserne i denne aftale, kan begge parter sende en skriftlig anmodning til den anden part, og uenigheden vil først blive ført til mægling.
Hvis uenigheden stadig ikke er løst, vil den blive bragt til bindende voldgift. Gæsterne accepterer, at virksomheden bestemmer værneting og jurisdiktion for enhver sag, der opstår som følge af en tvist.
Delvis invaliditet
De resterende bestemmelser i denne police vil stadig være i fuld kraft og virkning og ikke blive påvirket på nogen måde, hvis en kompetent domstol finder, at en eller flere af dem er ugyldige, ugyldige eller ikke kan håndhæves.
Indeslutning af politikken
Denne politik for vilkår og betingelser er et uafhængigt dokument og erstatter alle andre aftaler, enten mundtlige eller skriftlige, mellem parterne heri. Se venligst tillægsdokumentationen vedrørende afbestillings- og ændringspolitikker.
Der er en god chance for, at vi har besvaret dit spørgsmål på vores FAQ-side, men hvis ikke, er den bedste måde at få fat i os på, hvis det ikke haster, at sende en e-mail til info@romostravel.com. Vores team vil forsøge at vende tilbage til dig inden for 24 timer med et fyldestgørende svar.
Afhængigt af hvor du ringer fra, kan du få fat i os på et af nedenstående numre:
+905374739946
+905374739956
