Kaikkiin tällä sivustolla tai puhelimessa asiakaspalvelun kautta tehtyihin ostoksiin sovelletaan seuraavia ehtoja: Kaikissa varauksissa varauksen tekijän katsotaan hyväksyneen nämä ehdot varauksessa nimetyn vieraan puolesta.
Näistä ehdoista ei saa poiketa, ellei yhtiö ole kirjallisesti tehnyt ja sen kanssa.
Maksuehdot
https://www.romostravel.com hyväksyy seuraavat maksutavat: Mastercard ja Visa.
Yhtiö tarvitsee talletuksen tai täyden maksun ennen matkan tai palvelun varmistamista. Romos Travel Agency, varaus ja maksu prosessori https://www.romostravel.com, käsittelee maksun.
Romos Matkatoimisto järjestää ja tarjoaa kaikki kierrokset. Romos Travel Agencyn kanssa tehdyn sopimuksen mukaan kolmannet osapuolet voivat tarjota opastetun kävelyn tai kiertueen osia.
Maksun vapauttamisen ja varaustakuun jälkeen kaikki vieraat antavat 100%:n vaatimusten noudattamisen seuraavien ehtojen mukaisesti. Jos jokin epäilys tai ristiriita mainittujen ehtojen kanssa ilmenee ennen varauksen tekemistä, vieraita pyydetään ottamaan yhteyttä yritykseen ennen varauksen vahvistamista.
Palveluiden täysi ennakkomaksu
Koska monimutkainen suunnittelu, logistiikka, ja lipun myöntäminen, että menee vieraille retkiä, yhtiö ei voi taata mitään kiertue ilman täyttä maksua etukäteen. Tarkista, että ostoskorissasi näkyvät palvelut ja kustannukset ovat oikeat ennen maksun päättämistä.
Valuutta
Tällä sivustolla luetellut matkat näytetään ja hinnoitellaan Yhdysvaltain dollareina, ellei sivun yläreunassa, sivulla tai käyttäjän valitsemana. Kaikki varaukset käsitellään Yhdysvaltain dollareissa, ellei vieras toisin pyydä.
Vieraat hyväksyvät kaikki maksut, jotka liittyvät varaus kierroksia käyttäen luottokorttia. Jos olet kiinnostunut oppimaan lisää vaihto-ohjelmista, valuutoista tai maksuvaihtoehdoista, ota yhteyttä yritykseen etukäteen.
Viivästykset ryhmämatkoilla, yksityisillä kierroksilla ja yksityisillä siirtopalveluilla
Palvelun varaamisen yhteydessä saat vahvistussähköpostin, jossa kerrotaan kokouksen sijainti ja tietty kokousaika. Vieraita pyydetään saapumaan kokouspaikalle 15 minuuttia ennen kiertueen alkua. Anna itsellesi runsaasti aikaa päästä tapaamispaikalle.
Jos sinä tai matkakumppanisi olette myöhässä tai tarvitsette apua tapaamispaikan löytämisessä, soita toimistoomme vahvistussähköpostissasi olevaan numeroon, ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua. On kuitenkin viime kädessä teidän vastuullanne päästä tapaamispaikkaan ajoissa.
Operaattori ei ole vastuussa siitä, että matkanjärjestäjä ei ehdi ajoissa paikalle. Katso peruutusehdot.
Peruutusehdot
Peruutuskäytännön mukaan https://www.romostravel.com voi periä peruutus- tai muutosmaksuja, jos peruutat tai muutat varausta kanssamme.
Kaikki peruutukset tai muutokset on ilmoitettava sähköpostitse osoitteeseen info@romostravel.com tai puhelimitse: +90 537 473 99 46 tai +90 537 473 99 56. Varaus katsotaan peruutetuksi tai muutetuksi vasta sen jälkeen, kun yritys lähettää onnistuneen ilmoituksen sähköpostitse ja kun peruutus- tai muutosmaksut on arvioitu.
Käyttämättömien palvelujen tuet
Kaikki https://www.romostravel.com retkiä myydään kokonaisena pakettina, jolloin ei ole tarjolla osittaisia palautuksia palveluista, joita vieras on päättänyt olla käyttämättä.
Jos vieras on etukäteen ostanut lippuja vierailu- tai retkille tai vierailuille, jotka ovat samanlaisia kuin ulkopuoliselta myyjältä varattu matka, yhtiö ei ole vastuussa tai vastuussa tällaisten maksujen korvaamisesta tai jakamisesta.
Myynninedistämissäännöt
Jos sinulla on kuponkikoodi tai saat alennusta, se on tehtävä ennen ostoa. Ota yhteyttä saadaksesi lisätietoja. https://www.romostravel.com ei voi soveltaa taannehtivia alennuksia. Myynninedistämiskoodeja ei voida pinota, yhdistää, siirtää tai käyttää uudelleen, ellei toisin mainita.
Kaikilla myynninedistämissa tunnuksilla on viimeinen voimassaolopäivä, olipa se selvää tai ei. Viimeinen voimassaolopäivä on yksi vuosi liikkeeseenlaskupäivästä, jolloin päivää ei ole erikseen merkitty.
Voimassa olevat tunnisteet
Varmista, että kaikilla puolueesi jäsenillä on heidän henkilöllisyytensä vierailupäivänä. Tämä on erityisen tärkeää niille vieraille, jotka ovat saaneet iän tai opiskelijan aseman perusteella alennuksen. Opiskelijoiden pitäisi tuoda kelvollinen kuvallinen henkilöllisyystodistus jokaiselle kiertueelle.
Matkavakuutusehdot
Yhtiö suosittelee vahvasti, että vieraat järjestävät matkavakuutuksen, joka kattaa odottamattomista olosuhteista johtuvat peruutukset ja viivästykset (esim.
Suositellaan myös, että vieraat järjestävät lääkärin- ja henkilökohtaisen vakuutuksen, joka kattaa kaikki lääketieteelliset kulut, matkatavaran menetyksen, henkilökohtaisen omaisuuden menetyksen tai muut matkavahingot.
Vieraat ovat yhtä mieltä siitä, että sekä yritys että paikalliset kumppanit eivät ole vastuussa mistään tällaisesta odottamattomasta tilanteesta ja pitävät molempia osapuolia vaarattomina. Kaikkien vakuutuskorvausvaateiden on mentävä suoraan vakuutusyhtiön kautta eikä Romos Travel Agencyn tai sen tytäryhtiöiden kautta.
Vastuu
Romos Travel Agency ja sen verkkosivustot, brändit, tytäryhtiöt, sidosyhteisöt, työntekijät ja agentit toimivat vain asiamiehinä eri tavarantoimittajille, jotka tarjoavat kuljetusta, kiertoajelu, opastus, seurakunta, saattaja, toiminta, tai muita palveluja, jotka liittyvät varattuja kierroksia. Tällaisiin palveluihin sovelletaan kyseisten toimittajien ehtoja.
Romos Travel Agency ja sen työntekijät eivät omista eivätkä käytä mitään henkilöä tai yhteisöä, joka tarjoaa tai tarjoaa tavaroita tai palveluja näille matkoille, kierroksille ja kuljetusmuodoille.
Tämän seurauksena he eivät voi valvoa näiden toimittajien ihmisiä, työkaluja tai toimintoja, ja he jättävät kaiken vastuun kaikista henkilövahingoista, kuolemista, omaisuusvahingoista tai muista menetyksistä, onnettomuuksista, viivästyksistä, hankaluuksista tai sääntöjenvastaisuuksista, jotka voivat johtaa.
2) Jos matkanjärjestäjät tai muut työntekijät tai agentit tekevät väärin, virheitä, laiminlyöntejä tai rikkovat sopimusta tehdessään näitä palveluja, 3) ajoneuvon, työkalun tai jonkin tällaisen palveluntarjoajan tai muun omistaman tai käyttämän välineen kanssa tai sen kanssa on tehty virheitä, laiminlyöntejä tai sopimusrikkomuksia, jotka eivät ole suoraan valvonnan, valvonnan tai omistuksen alaisia.
https://www.romostravel.com Kaikkiin palveluihin ja majoituspalveluihin sovelletaan sen maan lakeja ja asetuksia, jossa niitä tarjotaan. Ks. https://www.romostravel.com.
Yksittäiset matkailijat ovat vastuussa matkavakuutuksen ostamisesta, jos haluat, joka kattaa osan matkatavaroiden tai henkilökohtaisten tavaroiden katoamiseen liittyvistä kuluista.
Pakkomajuri
Jos reittipalveluun tai matkareittiin liittyvä sivusto, vetovoima tai vierailu on suljettu ylivoimaisen esteen vuoksi, mukaan lukien lakot tai muut odottamattomat sulkemiset, https://www.romostravel.com tekee parhaansa ottaakseen yhteyttä vieraisiin mahdollisimman pian ja tarjoaakseen sopivan korvauksen, siirtääkseen toisen palvelun tai tarjotakseen palautuksen, kunnes se on käytettävissä ja täysin yhtiön harkinnan mukaan.
Riitaehdot
Tätä sopimusta säännellään Turkin lainsäädännössä, ja jos riitaa ei voida ratkaista sovinnollisesti, Turkin tuomioistuimelle annetaan yksinomainen toimivalta.
Vieraat ovat yhtä mieltä siitä, että jos tämän sopimuksen allekirjoittajien välillä on erimielisyyttä siitä, miten tämän sopimuksen ehtoja, ehtoja tai määräyksiä tulkitaan tai sovelletaan, kumpi tahansa osapuoli voi lähettää kirjallisen pyynnön toiselle osapuolelle ja erimielisyys viedään ensin sovitteluun.
Jos erimielisyyttä ei vieläkään saada ratkaistua, se viedään sitovaan välimiesmenettelyyn. Vieraat suostuvat siihen, että yhtiö määrää riidasta johtuvan kanteen oikeuspaikan ja toimivallan.
Osittainen työkyvyttömyys
Tämän vakuutuskirjan muut määräykset ovat edelleen täysin voimassa eivätkä vaikuta millään tavoin, jos toimivaltainen tuomioistuin toteaa yhden tai useamman niistä pätemättömäksi, mitättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi.
Politiikan eristäminen
Nämä käyttöehdot ovat itsenäinen asiakirja, joka korvaa kaikki muut osapuolten väliset suulliset tai kirjalliset sopimukset. Katso peruutus- ja muutoskäytäntöjä koskevat lisäasiakirjat.
On hyvin mahdollista, että olemme jo vastanneet kysymykseesi FAQ-sivullamme, mutta jos emme ole vastanneet, saat meidät parhaiten kiinni muissa kuin kiireellisissä asioissa sähköpostitse osoitteesta info@romostravel.com. Tiimimme pyrkii vastaamaan sinulle 24 tunnin kuluessa ja antamaan kattavan vastauksen.
Riippuen siitä, mistä soitat meille, saat meidät kiinni mihin tahansa alla olevista numeroista:
+905374739946
+905374739956
