Az ezen a weboldalon keresztül vagy telefonon keresztül, ügyfélszolgálaton keresztül történő beszerzésekre a következő feltételek vonatkoznak: A foglalásban részt vevő személy a foglalásban megnevezett vendég (k) nevében elfogadottnak tekintendő.
E feltételek nem módosíthatók, kivéve, ha azt a társaság hatósága írásban teszi meg.
Fizetési feltételek
https: / / www.romostravel.com el tudja fogadni a következő fizetési módszereket: Mastercard és Visa.
A cég a foglalása érdekében az utazás vagy a szolgáltatás előtt befizetést vagy teljes fizetést igényel. Romos Travel Agency, the booking and payment processor for https: / / www.romostravel.com, will processing your payment.
A Romos Utazási Ügynökség szervezi és biztosítja az összes túrát. A Romos Utazási Ügynökséggel kötött szerződés alapján harmadik felek is biztosíthatják az Ön által vezetett séta vagy túra egy részét.
A fizetés felszabadítását és a foglalás garantálását követően minden vendég 100% -ban adja meg az alábbi szerződési feltételek betartását. Amennyiben a foglalás előtt bármilyen kétség merül fel, vagy vita merül fel az említett Feltételekkel, kérjük, hogy a vendégek a foglalás megerősítése előtt vegyék fel a kapcsolatot a vállalattal.
A szolgáltatások teljes előzetes kifizetése
A komplex tervezés, logisztika és jegykibocsátás miatt, amelyek a vendégek turnéjára mennek, a cég nem tud garantálni semmilyen túrát előre történő teljes fizetés nélkül. Kérjük, ellenőrizze, hogy a bevásárlókocsijában feltüntetett szolgáltatás (ek) és költség (ek) helyesek-e a fizetés véglegesítése előtt.
Pénznem
Az ezen az oldalon felsorolt túrák megjelennek és ára USA dollár, kivéve, ha az oldal tetején, az oldalon vagy a felhasználó által kiválasztott. Minden foglalást amerikai dollárban kell feldolgozni, kivéve, ha a vendég másképp kéri.
A vendégek elfogadják a foglaláshoz kapcsolódó összes díjat hitelkártyával. Amennyiben szeretne többet megtudni a cserékről, valutákról vagy fizetési lehetőségekről, kérjük, foglalása előtt lépjen kapcsolatba a vállalattal.
A csoportos utazási, magán utazási és magán szállítási szolgáltatások késedelmei
A szolgáltatás foglalásakor egy visszaigazoló e-mailt kap, amely részletezi a találkozó helyszínét és egy adott találkozási időt. Kérjük a vendégeket, hogy 15 perccel a túra kezdete előtt érjenek el a találkozóhelyre. Adjon magának elég időt, hogy elérje a találkozási pontokat.
Ha Ön vagy utazótársai késnek, vagy segítségre van szükségük a találkozási pont megtalálásához, kérjük, hívja irodánkat a visszaigazoló e-mailben megadott számon, és mi mindent megteszünk, hogy segítsünk Önnek. Azonban a végső felelősséged, hogy időben elérd a találkozót.
Az üzemeltető nem felel azért, hogy nem érkezett meg időben egy turistatalálkozóra. Kérjük, olvassa el a no-show / késői érkezési záradékot a törlési szabályzatban.
Törlés feltételei
Törlési szabályzatunk szerint https: / / www.romostravel.com felszámíthat törlési vagy módosítási díjakat, ha Ön lemondja vagy módosítja a foglalást velünk.
Minden törlést vagy módosítást az info @ romostravel.com címre vagy telefonon kell közölni: + 90 537 473 99 46 vagy + 90 537 473 99 56. A foglalás csak akkor tekinthető sikeresnek, ha a vállalat e-mailben sikeres értesítést küld, és a törlési vagy módosítási díjakat értékelik.
A fel nem használt szolgáltatások visszatérítése
Minden https: / / www.romostravel.com A turnékat teljes csomagként értékesítik; mint ilyen, nem lesz ajánlat részleges visszatérítésre a szolgáltatás egy részére, hogy a vendég úgy döntött, hogy nem használja.
Ha a vendég előzetesen megvásárolt jegyeket bármely meglátogatott helyre, turnéra vagy helyszíni látogatásra, mint a külső értékesítő által szervezett turné, a vállalat nem felelős vagy nem felelős az ilyen díjak visszatérítéséért vagy megírásáért.
Promóciós kódok
Ha kuponkódja van, vagy kedvezményre jogosult, azt a vásárlás előtt kell alkalmazni. További információért forduljon hozzánk. [...]. A promóciós kódokat nem lehet összetömöríteni, konszolidálni, átruházni vagy újra használni, kivéve, ha egyéb megjegyzés van.
Minden promóciós kódnak lejárati ideje van, akár egyértelmű, akár nem. A lejárat időpontja a kibocsátás napjától számított egy év, ha az időpont nem szerepel kifejezetten.
Érvényes azonosítás
Kérjük, győződjön meg róla, hogy pártjának minden tagja rendelkezik érvényes személyazonossággal a látogatás napján. Ez különösen fontos azon vendégek számára, akik koruk vagy hallgatói státusuk alapján jogosultak a csökkentésre. A diákoknak minden turnéra érvényes fényképes igazolványt kell hozniuk.
Utazási biztosítási feltételek
A cég határozottan ajánlja a vendégeknek, hogy szervezzenek utazási biztosítást, hogy fedezzék az előre nem látható vagy minden ellenőrzés alatt álló körülmények (pl. zord időjárás, sztrájk, szeizmikus események) miatti lemondásokat és késedelmeket.
Ajánlatos továbbá, hogy a vendégek gondoskodjanak az orvosi és személyi biztosításról, hogy fedezzék az orvosi költségeket, a poggyász elvesztését, a személyes tárgyak elvesztését, vagy más ilyen utazási hibát.
A vendégek egyetértenek abban, hogy a vállalat és a helyi partnerüzemeltetők nem felelősek az ilyen előre nem látható körülményekért, és mindkét felet ártalmatlanná teszik. A biztosítási visszatérítésekre vonatkozó valamennyi követelésnek közvetlenül a biztosítón keresztül kell történnie, nem pedig a Romos Utazási Ügynökségen vagy annak leányvállalatain keresztül.
Felelősség
A Romos Utazási Ügynökség és honlapjai, márkái, leányvállalatai, kapcsolt vállalkozásai, alkalmazottai és ügynökei csak ügynökként működnek a különböző szállítók számára, amelyek szállítást, városnézést, vezetést, kíséretet, kíséretet, tevékenységeket vagy bármely lefoglalt túrához kapcsolódó egyéb szolgáltatásokat nyújtanak. Az ilyen szolgáltatásokra e szállítók feltételei vonatkoznak.
A Romos Utazási Ügynökség és alkalmazottai nem birtokolnak és nem üzemeltetnek egyetlen olyan személyt vagy szervezetet sem, aki vagy amely ilyen utazásokhoz, túrákhoz és szállítási módokhoz árut vagy szolgáltatást nyújt vagy nyújt.
Ennek eredményeként nem tudják ellenőrizni e szállítók népét, eszközeit vagy műveleteit, és nem vállalnak felelősséget minden olyan személyi sérülésért, halálesetért, vagyoni kárért vagy egyéb veszteségért, balesetért, késedelemért, kényelmetlenségért vagy szabálytalanságért, amelyet eredményezhetnek.
2) Az utazásszervezők vagy más alkalmazottak vagy ügynökök által e szolgáltatások nyújtása során elkövetett bármely szabálytalanság, hiba, mulasztás vagy szerződésszegés; 3) Bármely, bármely járművel, eszközzel vagy eszközzel kapcsolatos, e szolgáltatók valamelyikének tulajdonában lévő, általa működtetett vagy más módon működtetett probléma; vagy 4.
https: / / www.romostravel.com Valamennyi szolgáltatásra és szálláshelyre annak az országnak a törvényei és rendelkezései vonatkoznak, ahol a szolgáltatást nyújtják. Ez a határozat az elfogadásának napján lép hatályba.
Az egyéni utazók felelősek az utazási biztosítás megvásárlásáért, ha szükséges, amely fedezi a poggyász vagy személyes tárgyak elvesztésével kapcsolatos költségeket.
Erő-majeure
Ha a tervezett utazási szolgáltatás vagy útvonal vis maior miatt zárva van, beleértve a sztrájkokat vagy más előre nem látható bezárásokat, https: / / www.romostravel.com mindent megtesz, hogy a lehető leghamarabb felvegye a kapcsolatot a vendégekkel, és megfelelő helyettesítést, átütemezett egy másik szolgáltatást, vagy a visszatérítés, amíg rendelkezésre áll, és a teljes vállalati mérlegelési.
Vitafeltételek
E szerződési feltételeket a török jog szabályozza, és olyan jogvita esetén, amely békés úton nem rendezhető, a török bíróság kizárólagos joghatósággal rendelkezik.
A vendégek megállapodnak abban, hogy amennyiben a jelen megállapodást aláíró személyek között nézeteltérés merül fel a jelen megállapodás bármelyik feltételének, kikötésének vagy rendelkezésének értelmezésével vagy alkalmazásával kapcsolatban, bármelyik fél írásbeli kérelmet küldhet a másik félnek, és a nézeteltérést először közvetítésre bocsátják.
Ha a nézeteltérés továbbra sem oldódik meg, akkor kötelező érvényű választottbírósági eljárásra kerül sor. A vendégek beleegyeznek, hogy a vállalat határozza meg a vitából eredő bármely per helyszínét és joghatóságát.
Részleges érvénytelenség
A jelen szabályzat többi rendelkezése továbbra is teljes mértékben hatályban marad, és semmilyen módon nem érinti, ha egy illetékes bíróság egy vagy több rendelkezést érvénytelennek, semmisnek vagy végrehajthatatlannak talál.
A politika megerősítése
A jelen általános szerződési feltételek független dokumentumot képeznek, és a felek között létrejött bármely más szóbeli vagy írásbeli megállapodás helyébe lépnek. A lemondási és módosítási szabályzatokra vonatkozóan lásd a kiegészítő dokumentációt.
Jó eséllyel már válaszoltunk a kérdésére a GYIK oldalunkon, de ha nem, akkor a nem sürgős ügyekben a info@romostravel.com e-mail címen érhet el minket a legkönnyebben. Csapatunk 24 órán belül igyekszik válaszolni Önnek.
Attól függően, hogy honnan hív minket, az alábbi számok bármelyikén elérhet minket:
+905374739946
+905374739956
