所有通过该网站或电话通过客户服务进行的采购都须遵守下列条款和条件: 在任何订票时,订票人应被视为代表订票中指定的客人接受了这些条件.
除非公司以书面方式并在其授权下,否则对这些条款和条件的任何修改均不具有任何效力。
付款条件
https://www.romostravel.com (中文(简体) ). 能够接受下列支付方法: 马斯特卡和维萨
公司要求您在参观或服务前缴纳押金或全额服务费,以确保您的预订。 Romos旅行社, https://www.romostravel.com的预订和支付处理员, 将处理您的支付。
罗摩斯旅行社安排并提供所有旅游. 根据与罗摩斯旅行社签订的合同,第三方可以提供您部分导游步行或旅游.
在发放付款和保证预订时,所有客人都百分之百遵守下列条款和条件政策。 如果在预订前对所述条款和条件有任何疑问或争议,请客人在确认预订前与公司联系。
全额预付服务费
由于复杂的规划、后勤和开出门票进入了宾客旅游,公司不能保证任何旅游,除非事先全额支付。 请核实购物车上显示的服务和费用在最后付款前是否正确。
货币
本站点列出的出行以美元显示并定价,除非在页面上方,页面上另有注明,或用户选择. 所有预订均以美元进行,除非有客人在网页上提出要求。
客人接受与使用信用卡预订旅游有关的一切费用。 若您有兴趣了解更多有关兑换、货币或支付选项的信息,请在预订前与公司联系。
团体旅游、私人旅游和私人转让服务的延误
预订服务时,您将收到一份确认邮件,其中详细说明会议地点和具体会议时间。 请客人在参观开始前15分钟抵达会场。 给自己足够的时间到达你们的会场
如果您或您的旅行同伴来晚了或需要帮助寻找会场,请按您确认邮件提供的号码拨打我们的办公室,我们将尽力协助您。 然而,你最终的责任是准时到达会议地点。
经营者未按时到达旅游会场的,不承担责任. 请参看取消政策上的不显示/迟到条款。
取消条件
根据我们的取消政策,https://www.romostravel.com可收取取消费或修正费,如果取消或修改与我们的预订。
任何取消或修改都必须通过电子邮件通知信息@romostravel.com或电话:+90 537 473 99 46或+90 537 473 99 56. 只有在公司通过电子邮件发送成功通知并评估取消或修正费用之后,才认为预订成功取消或修正。
未用服务退款
所有网站:https://www.romostravel.com 游览是作为整个包出售的;因此,客人决定不使用的部分服务将不提供部分退款。
如果客人预先购买了参观地点的机票,或参观或现场参观的机票,类似于外部供应商预订的参观,则该公司不负责或有责任偿还或延长任何此类费用。
宣传守则
有优惠券代码或者符合折扣条件的,必须在购买前申请. 联系我们了解更多信息。 https://www.romostravel.com不能适用任何追溯折扣。 除非另有说明,否则不得堆放、合并、转让或再用推广代码。
所有促销代码都有终止日期,无论是否明确. 未明确注明日期的,有效期自印发之日起1年.
有效识别
请保证贵党全体党员在视察当日出示有效证件. 这对于根据年龄或学生身份有资格获得减薪资格的来宾尤为重要. 学生应当为每次巡演带上有效的相片身份证.
旅行保险条件
公司强烈地建议来宾安排出行保险,以涵盖因出乎意料的情况或无法控制的情况(如恶劣天气,罢工,地震事件)而取消和延误.
还建议客人安排医疗和个人保险,以支付任何医疗费用、行李损失、个人物品损失或其他此类旅行意外事故。
客人同意,公司和任何当地伙伴经营人不对任何此类意外情况承担责任,并认为双方无害。 所有保险报销索赔必须直接通过保险商,而不是通过罗摩斯旅行社或其附属公司。
赔偿责任
罗摩斯旅行社及其网站、品牌、子公司、附属实体、雇员和代理人仅作为提供运输、观光、指导、陪同、护送、活动或与任何预定旅游有关的其他服务的各种供应商的代理人。 这类服务须遵守这些供应商的条款和条件。
Romos旅行社及其雇员既不拥有也不经营任何为这些旅行、旅游和运输方式提供物品或服务的个人或实体。
因此,他们无法控制这些供应商的人员、工具或业务,他们否认对可能造成的任何人身伤害、死亡、财产损失或其他损失、事故、延误、不便或不正常行为承担全部责任。
(2) 旅游商或其他雇员或代理人在提供这些服务时的任何不当行为、错误、遗漏或违反合同的行为;
https://www.romostravel.com (中文(简体) ). 所有服务和住宿都须遵守所在国的法律和规章。 https://www.romostravel.com不负责任何参与由https://www.romostravel.com安排的旅游或旅行的个人的任何行李或个人物品。
个人旅行人员负责购买旅行保险单,以支付与行李或个人物品损失有关的部分费用。
强制 Majeure
如果因不可抗力(包括罢工或其他意外关闭)而关闭了预定的旅游服务或行程,https://www.romostravel.com将尽力尽快与来宾联系,并提供适当的替代服务,重新安排不同的服务,或提供退款,以待有时间和公司完全酌定。
争议条件
这一条款和条件受土耳其法律管辖,在争端不能友好解决的情况下,土耳其法院拥有专属管辖权。
来宾同意,如果签署本协议的人民对如何解释或适用本协议的任何条款,条件,或规定有分歧,任何一方都可以向另一方提出书面请求,分歧将先由调解解决.
如果分歧仍未解决，则将提交具有约束力的仲裁。客人同意，公司将确定任何纠纷引起的诉讼地点和管辖权。
部分无效
如果有管辖权的法院认定本保单的一项或多项条款无效、失效或不可执行，则本保单的其余条款仍将完全有效，不受任何影响。
包含政策
本条款和条件政策是一份独立文件，取代双方之间的任何其他口头或书面协议。请参阅有关取消和修改政策的补充文件。
我们很有可能已经在常见问题页面上回答了您的问题，但如果没有，对于非紧急问题，联系我们的最佳方式是发送电子邮件至 info@romostravel.com。我们的团队会尽量在 24 小时内给您回复。
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