
Alle Bestellungen, die über diese Website oder über das Telefon über den Kundenservice getätigt werden, unterliegen den folgenden Bedingungen: Bei jeder Buchung gilt die Person, die die Buchung durchführt, als diese Bedingungen im Namen der in der Buchung genannten Gäste akzeptiert.
Eine Änderung dieser Geschäftsbedingungen ist ohne schriftliche und mit der Behörde des Unternehmens vorzunehmen.
Zahlungsbedingungen
http://www.romostravel.com die folgenden Zahlungsmethoden akzeptieren können: Mastercard und Visa.
Das Unternehmen benötigt eine Anzahlung oder volle Zahlung im Voraus der Tour oder Service, um Ihre Reservierung zu sichern. Romos Travel Agency, der Buchungs- und Zahlungsprozessor für https://www.romostravel.com, wird Ihre Zahlung bearbeiten.
Romos Travel Agency organisiert und bietet alle Touren. Unter Vertrag mit Romos Travel Agency können Dritte Teile Ihrer geführten Wanderung oder Tour anbieten.
Nach der Veröffentlichung der Zahlung und der Garantie der Buchung übermitteln alle Gäste 100% der Einhaltung der folgenden AGB. Sollten Zweifel oder Streit mit den genannten Bedingungen vor der Buchung auftreten, werden die Gäste aufgefordert, sich vor der Bestätigung einer Buchung an das Unternehmen zu wenden.
Volle Vorauszahlung der Dienstleistungen
Aufgrund der komplexen Planung, Logistik und Kartenausstellung, die in die Gästetouren gehen, kann das Unternehmen keine Tour ohne volle Zahlung vor Ort garantieren. Bitte vergewissern Sie sich, dass die in Ihrem Warenkorb angezeigten Dienste und Kosten (Kosten) vor der Zahlungsabwicklung korrekt sind.
Währung
Touren, die auf dieser Seite aufgelistet sind, werden in US-Dollar angezeigt und berechnet, es sei denn, an der Spitze der Seite, auf der Seite, oder wie vom Benutzer ausgewählt. Alle Buchungen werden in US-Dollar verarbeitet, sofern nicht anders von einem Gast auf der Seite angefordert.
Die Gäste akzeptieren alle Gebühren, die mit Buchungstouren mit einer Kreditkarte verbunden sind. Wenn Sie daran interessiert sind, mehr über Wechselkurse, Währungen oder Zahlungsoptionen zu lernen, wenden Sie sich bitte vor der Buchung an das Unternehmen.
Verzögerungen bei Gruppentouren, Privattouren und Private Transfer Services
Bei der Buchung eines Dienstes erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, die den Treffpunkt und eine bestimmte Besprechungszeit enthält. Die Gäste werden gebeten, am Treffpunkt 15 Minuten vor Beginn der Tour anzukommen. Geben Sie sich genügend Zeit, um Ihre Treffpunkte zu erreichen.
Wenn Sie oder Ihre Reisebegleiter zu spät laufen oder Hilfe benötigen, um den Treffpunkt zu finden, rufen Sie bitte unser Büro an der in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegebenen Nummer an und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Es ist jedoch Ihre oberste Verantwortung, rechtzeitig einen Treffpunkt zu erreichen.
Der Betreiber ist nicht dafür verantwortlich, dass er nicht rechtzeitig an einem Tourentermin ankommt. Bitte beachten Sie die No-Show/late Ankunftsklausel in der Stornierungsrichtlinie.
Stornierungsbedingungen
Laut unserer Stornierungsrichtlinie kann https://www.romostravel.com die Stornierungs- oder Änderungsgebühren berechnen, wenn Sie eine Buchung bei uns stornieren oder ändern.
Eine Stornierung oder Änderung muss per E-Mail an info@romostravel.com oder per Telefon mitgeteilt werden: +90 537 473 99 46 oder +90 537 473 99 56. Eine Buchung wird nur dann als erfolgreich storniert oder geändert, wenn das Unternehmen eine erfolgreiche Benachrichtigung per E-Mail sendet und Stornierungs- oder Änderungsgebühren bewertet werden.
Rückerstattungen für nicht genutzte Dienste
Alle https://www.romostravel.com Touren werden als ganzes Paket verkauft; als solche gibt es keine Angebote von Teilerstattungen für Teile eines Dienstes, die ein Gast beschlossen hat, nicht zu nutzen.
Hat ein Gast Tickets für Besuche oder Touren oder Besuche auf der Website, die der von einem externen Anbieter gebuchten Tour ähnlich sind, so ist das Unternehmen nicht verantwortlich oder haftet für die Rückerstattung oder Bewährung solcher Gebühren.
Promotion-Codes
Wenn Sie einen Gutscheincode haben oder sich für einen Rabatt qualifizieren, muss er vor dem Kauf angewendet werden. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen. https://www.romostravel.com kann keine rückwirkenden Rabatte anwenden. Werbecodes können nicht gestapelt, konsolidiert, übertragen oder wiederverwendet werden, sofern nichts anderes vermerkt ist.
Alle Promotion-Codes haben ein Ablaufdatum, ob explizit oder nicht. Die Ablauftermine werden auf 1 Jahr ab dem Datum der Ausstellung festgelegt, wenn kein Datum ausdrücklich angegeben ist.
Gültige Identifizierung
Bitte stellen Sie sicher, dass alle Mitglieder Ihrer Partei am Tag des Besuchs einen gültigen Ausweis haben. Dies ist besonders wichtig für Gäste, die sich für eine Ermäßigung auf Alter oder Studentenstatus qualifiziert haben. Studenten sollten eine gültige Foto-ID zu jeder Tour bringen.
Reiseversicherungsbedingungen
Das Unternehmen empfiehlt den Gästen dringend, die Reiseversicherung zu arrangieren, um aufgrund unvorhergesehener Umstände oder aufgrund aller Kontrollen (z.B. inkl. Wetter, Streiks, seismische Ereignisse) Stornierungen und Verzögerungen abzudecken.
Es wird auch empfohlen, dass die Gäste eine medizinische und persönliche Versicherung arrangieren, um alle medizinischen Ausgaben, Verlust von Gepäck, Verlust von persönlichen Gegenständen oder andere solcher Reisevergehen zu decken.
Die Gäste sind sich einig, dass sowohl das Unternehmen als auch alle lokalen Partnerbetreiber für solche unvorhergesehenen Umstände nicht haftbar sind und beide Parteien unbedenklich sind. Alle Schadensersatzansprüche müssen direkt durch den Versicherungsanbieter und nicht durch die Romos Travel Agency oder ihre Tochtergesellschaften gehen.
Haftung
Romos Travel Agency und seine Websites, Marken, Tochtergesellschaften, verbundene Unternehmen, Mitarbeiter und Agenten fungieren nur als Agenten für die verschiedenen Lieferanten, die Transport, Sightseeing, Führung, Begleitung, Begleitung, Begleitung, Aktivitäten oder andere Dienstleistungen, die mit gebuchten Touren verbunden sind. Diese Dienstleistungen unterliegen den Bedingungen dieser Lieferanten.
Romos Travel Agency und ihre jeweiligen Mitarbeiter weder besitzen noch betreiben jede Person oder Einrichtung, die Waren oder Dienstleistungen für diese Reisen, Touren und Transportarten anbietet oder leistet.
Infolgedessen haben sie keine Kontrolle über die Menschen, Werkzeuge oder Operationen dieser Lieferanten, und sie lehnen alle Verantwortung für jede persönliche Verletzung, Tod, Sachschäden oder andere Verluste, Unfälle, Verzögerungen, Unannehmlichkeiten oder Unregelmäßigkeiten ab, die dazu führen können.
2) Fehler, Fehler, Auslassungen oder Vertragsverletzungen durch einen der Reiseanbieter oder andere Mitarbeiter oder Agenten während der Erbringung dieser Dienstleistungen; 3) Probleme mit oder Aufschlüsselung von Fahrzeugen, Werkzeugen oder Instrumenten, die im Besitz, Betrieb oder anderweitig von einem dieser Anbieter sind; oder 4) Unrecht, Auslassungen oder Vertragsverletzungen von Personen, die nicht direkt unter Aufsicht, Kontrolle oder Eigentum an
http://www.romostravel.com Alle Dienstleistungen und Unterkünfte unterliegen den Rechtsvorschriften des Landes, in dem sie erbracht werden. https://www.romostravel.com ist nicht verantwortlich für Gepäck oder persönliche Auswirkungen von Personen, die an den von https://www.romostravel.com organisierten Touren teilnehmen.
Einzelne Reisende sind für den Kauf einer Reiseversicherung, falls gewünscht, verantwortlich, die einen Teil der Kosten im Zusammenhang mit dem Verlust von Gepäck oder persönlichen Auswirkungen abdeckt.
Macht Majestät
Wenn eine Website, Attraktion oder Besuch auf Ihrem geplanten Tourendienst oder Reiseroute aufgrund höherer Gewalt geschlossen wird, einschließlich Streiks oder andere unvorhergesehene Schließungen, https://www.romostravel.com wird das Beste tun, um die Gäste so schnell wie möglich zu kontaktieren und eine geeignete Substitution, Reschedule einen anderen Service oder eine Rückerstattung, anhängige Verfügbarkeit und nach eigenem Ermessen.
Streitbedingungen
Diese Vertragsbedingungen unterliegen dem türkischen Recht, und im Falle eines Streits, der nicht amtlich geregelt werden kann, wird dem türkischen Gericht ausschließliche Zuständigkeit übertragen.
Die Gäste sind sich darin einig, dass, wenn es eine Meinungsverschiedenheit zwischen den Personen gibt, die diese Vereinbarung über die Auslegung oder Anwendung einer der Bedingungen oder Bestimmungen dieser Vereinbarung unterzeichnet haben, entweder Partei kann eine schriftliche Anfrage an die andere Partei senden, und die Meinungsverschiedenheit wird zuerst zur Vermittlung genommen.
Wenn die Unstimmigkeiten nicht gelöst werden können, wird ein verbindliches Schiedsverfahren eingeleitet. Die Gäste erklären sich damit einverstanden, dass das Unternehmen den Gerichtsstand und die Zuständigkeit für jede Klage, die sich aus einem Streitfall ergibt, festlegt.
Teilweise Invalidität
Die übrigen Bestimmungen dieser Police bleiben in vollem Umfang in Kraft und werden in keiner Weise berührt, wenn ein zuständiges Gericht eine oder mehrere von ihnen für ungültig, nichtig oder nicht durchsetzbar erklärt.
Inhalt der Politik
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ein unabhängiges Dokument und ersetzen alle anderen mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen zwischen den Parteien. Bitte beachten Sie die Zusatzdokumente zu den Stornierungs- und Änderungsrichtlinien.
Es ist gut möglich, dass wir Ihre Frage auf unserer FAQ-Seite beantwortet haben. Falls nicht, erreichen Sie uns in nicht dringenden Fällen am besten per E-Mail unter info@romostravel.com. Unser Team wird versuchen, sich innerhalb von 24 Stunden mit einer vollständigen Antwort bei Ihnen zu melden.
Je nachdem, von wo aus Sie uns anrufen, können Sie uns unter einer der folgenden Nummern erreichen:
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