1.2. Ostaja tai asiakas

Käyttäjä ostaa tavaroita tai palveluita myyjältä.

2 artikla: Aihe

Tämän sopimuksen kohteena on osapuolten oikeuksien ja velvollisuuksien määrittäminen kuluttajansuojaa koskevan lain nro 4077 ja etäsopimuksia koskevan asetuksen mukaisesti, jonka ostaja on tilannut sähköisesti osoitteesta https://www.romostravel.com.

Ostaja myöntää, että myyjä on antanut kaikenlaisia yhteystietoja, myynnin kohteena olevien palvelujen tai tuotteiden ominaisuuksia, myyntihintaa, mukaan lukien verot, maksutapa ja kaikki alustavat tiedot myytävästä palvelusta sekä hyväksyy ja vakuuttaa, että tilaus on tehty näiden ehtojen mukaisesti.

Ks. johdanto-osan 64 kappale.

3 artikla: Sopimuspalvelu ja maksutiedot

Palvelut maksetaan ja tilataan sähköisesti, ja ostajan laskutustiedot ovat seuraavat: Laskutettavan henkilön tai laitoksen on vastattava sopimuksen tehneen henkilön tai laitoksen tietoja. Ostajan katsotaan hyväksyneen jäljempänä esitetyt tiedot täydellisinä ja oikein.

Myyjä ei voi olla vastuussa virheellisten tai epätäydellisten tietojen aiheuttamista vahingoista. Jos myyjä uskoo, että tiedot eivät vastaa totuutta, sillä on oikeus peruuttaa tarjoamansa palvelun.

Saadut palvelut

Matka- ja matkapakettipalvelut myydään osoitteessa https://www.romostravel.com.

Laskutiedot

Romos Tourism Informatics Foreign Trade Limited Company

Besiktas V.D. 7351623268

4 artikla: Sopimuksen päivämäärä ja määräpäivä

Sopimuspäivä on päivä, jona ostaja maksaa palvelun, jonka hän haluaa saada.

Tilanteet, joiden vuoksi ostajan tai myyjän on mahdotonta täyttää velvollisuutensa (katastrofi, terrorismi, lakko, tekninen vika, lainsäädännön muuttaminen ja vastaavat tilanteet), katsotaan ylivoimaiseksi esteeksi siitä lähtien, kun sopimus katsotaan voimassa olevaksi. Tilanteen kokeneen osapuolen on annettava kirjallinen lausunto toiselle osapuolelle mahdollisimman pian.

Osapuolet eivät ole vastuussa siitä, että ylivoimaisen esteen jatkumisesta tai muista syistä johtuvia velvoitteita ei ole täytetty. Ylivoimaisen esteen tai 30 päivän syyn jatkaminen antaa osapuolille oikeuden irtisanoa sopimus yksipuolisesti.

5 artikla: Yleiset transaktioehdot

5.1. Ostaja hyväksyy, että hän on lukenut ja saanut tietää alustavat tiedot tuotteen perusominaisuuksista, myyntihinnasta, maksutavasta ja toimituksesta ja antaa tarvittavan vahvistuksen myyntiin sähköisessä ympäristössä.

5.2. Jos tuote tai palvelu on suunnattu muulle henkilölle tai organisaatiolle kuin ostajalle, myyjää ei voida pitää vastuullisena, jos henkilö tai organisaatio, jolle se toimitetaan, ei hyväksy toimitusta tai palvelua.

5.3. Palvelun aikana myyjän pyynnöstä ostajan on allekirjoitettava tästä sopimuksesta painettu jäljennös. Ostajan hyväksymä sopimus on joka tapauksessa voimassa.

5.4. Ostajan on täytynyt maksaa hinta ennen tuotteen tai palvelun vastaanottamista, ellei myyjä toisin määrää kirjallisesti. Jos tuotteen hintaa ei makseta myyjälle, myyjä voi peruuttaa sopimuksen yksipuolisesti eikä saa toimittaa tai täyttää tuotetta tai palvelua.

5.5. Jos jostain syystä se pankki tai rahoituslaitos, johon transaktioluottokortti kuuluu, ei myyjän suorituksen jälkeen maksa tuotteen tai palvelun hintaa myyjälle, palvelua ei käytetä.

6 artikla: Myyjän oikeudet ja velvollisuudet

6.1.SELLER, laki nro 4077 kuluttajansuojasta ja etäsopimuksista

Asetuksen säännösten mukaisesti se hyväksyy ja sitoutuu täyttämään velvollisuutensa, ylivoimaista estettä lukuun ottamatta, täysimääräisesti.

6.2. Sitä ei voida pitää vastuussa virheellisestä hinnoittelusta, joka johtuu järjestelmään perustuvista virheistä tai laiminlyönneistä. Myyjä on myös vapautettu virheistä järjestelmässä, suunnittelussa tai tulossa verkkohyökkäyksiä verkkosivuilla. Myyjä ei voi olla vastuussa ostajan valituksista järjestelmävirheiden vuoksi.

6.4. kerää palvelujensa kustannukset virtuaalisten POS-palvelujen kautta. Palveluiden käytön aloittaminen on pakollista. Palvelujen toimituspäivä määritetään erikseen kunkin palvelun osalta, ja myyjä antaa yksityiskohtaiset tiedot ostajan tilauksen vastaanottoajankohdasta. Loput palvelusta peritään ennen palvelua tai matkan ensimmäisenä päivänä.

7 artikla: Ostajan oikeudet ja velvollisuudet

7.1. Ostaja suostuu ja sitoutuu täyttämään velvoitteensa ylivoimaista estettä lukuun ottamatta.

7.2. Ostajan katsotaan hyväksyneen tämän sopimuksen velvoitteet heti, kun hän tekee tilauksen ja maksaa palvelumaksun.

7.3. Ostaja hyväksyy ja vakuuttaa voivansa käyttää kaikkia myyjän yhteystietoja sivustolta.

7.4. Ostaja myöntää, että se on käyttänyt mahdollisia tilanteita, varoituksia ja yksityiskohtaisia tietoja palveluista ja maksuehdoista https://www.romostravel.com, ja on lukenut ja ymmärtänyt ne.

7.5. Ostajalla on oikeus luopua ostamistaan palveluista samana päivänä kuin tilauksella. Jos tässä tapauksessa lasku on laadittu, se hyväksyy ja sitoutuu palauttamaan alkuperäisen laskun ja toimitusilmoituksen myyjälle heti kun lasku on vastaanotettu.

7.6. Kaikki oikeudelliset velat ja verot (mukaan lukien tämän sopimuksen leimavero) sekä muut riskit, jotka voivat aiheutua tästä sopimuksesta tai tuotteen tai palvelun ostamisesta ja myynnistä osapuolten välillä, kuuluvat ostajalle.

8 artikla: Määräys- ja maksumenettely

Järjestys:

Kun ostaja on hyväksynyt palvelun tai tuotteen määrän, mukaan lukien arvonlisävero, liiketoimi alkaa asianomaisella POS-pankkikortilla.

Ostajalle ilmoitetaan, jos maksuprosessin aikana ilmenee jokin toimintahäiriö tai luottokorttiongelma. Tarvittaessa voimme pyytää ostajaa tapaamaan pankin ongelman ratkaisemiseksi. Myyjän velvollisuus täyttää pyyntö alkaa, kun siihen liittyvän palvelun hinta on maksettu.

Jos emme voi tarjota perusteltua syytä, samanlainen palvelu tarjotaan ostajan valinnan mukaisesti ilmoittamalla siitä ostajalle viipymättä. Ostaja voi valita tämän menetelmän tai luopua palvelusta hän haluaa vastaanottaa ja pyytää hyvitystä.

Ostaja ei vaadi myyjältä ylimääräisiä aineellisia tai moraalisia vahinkoja.

Maksu:

Ks. https://www.romostravel.com, palvelujen myyntihinnat kerätään rahatilauksen tai virtuaalisen POS. Virtuaalisen POS:n kautta suoritettavissa maksuissa käytettävät luottokorttitiedot on salattu SSL-tekniikalla. Maksujärjestelmä tarjoaa tarvittavan infrastruktuurin yksityisyyden ja turvallisuuden takaamiseksi. Käyttäjät, jotka eivät halua maksaa virtuaalisen POS:n kautta, voivat myös maksaa palvelut rahatilauksen tai EFT:n kautta. Ostaja, mikä tahansa pankki

voi tehdä siirron. Jos maksu suoritetaan EFT-maksuna, palvelun tarjoamisvelvollisuudessa otetaan huomioon päivämäärä, jolloin maksu siirretään myyjän tilille. Maksumääräyksen ja/tai EFT:n lähettäjätietojen on oltava samat kuin laskun henkilötiedot, ja tilauksen tiedot on merkittävä huomautukseksi.

Jos ostaja on suorittanut maksun luottokortilla, hän hyväksyy, vakuuttaa ja sitoutuu siihen, että hän myös vahvistaa pankilta asianmukaiset korot ja tiedot viivästyskorosta ja että me sovellamme korkoa ja viivästyskorkoa koskevia määräyksiä pankin ja ostajan välisen "luottokorttisopimuksen" puitteissa.

9 artikla, tiedoksiantomenettely

Jos palvelussa ilmenee ongelmia ilmoitettujen päivien kuluessa, ostaja sitoutuu ilmoittamaan asiasta Romosille ilman ajanhukkaa.

Yritys ei luovuta asiakkaidensa henkilötietoja kolmansille osapuolille, yrityksille tai luvattomalle henkilöstölle tämän sopimuksen ja luottamuksellisuussopimuksen puitteissa.

Henkilötietoihin sisältyvät sen asiakkaiden henkilötiedot.

11 ARTIKLA: Luottamuksellisuus

Tämän sopimuksen tietoja ja ostajan tietoja ei jaeta kolmansille osapuolille, paitsi hallinnollisten tai oikeudellisten velvoitteiden vuoksi. Rikosteknisissä tutkimuksissa epäillyn on jaettava häneltä pyydetyt tiedot asianomaisille viranomaisille.

Ostajan luottokorttitietoja ei tallenneta millään tavalla. Nämä tiedot toimitetaan turvallisesti asianomaiselle pankille keräämisen aikana, ja tämän jälkeen kaikki tiedot poistetaan.

Myyjä käyttää ostajan sähköpostiosoitteen, postiosoitteen ja puhelinnumeron kaltaisia tietoja ainoastaan tiedottamiseen ostajalle (myynninedistäminen, uusien palvelujen käyttöönotto jne.).

12 artikla: Valtuutettu tuomioistuin ja täytäntöönpanoviranomaiset riita-asioissa

Tämän sopimuksen täytäntöönpanosta johtuvissa riitatapauksissa Istanbulin tuomioistuimet ja täytäntöönpanovirastot ovat toimivaltaisia.

Jos ostaja suorittaa maksun verkkosivuillaan, ostajan katsotaan hyväksyneen kaikki tämän sopimuksen ehdot kokonaisuudessaan.

Tämä sopimus on laadittu yhtenä kappaleena, ja ostajalle voidaan pyynnöstä antaa hyväksytty kappale.

Etämyyntisopimus