Contrato de venta de distancia

1.2. Comprador o cliente

Es el usuario que compra bienes o servicios del vendedor.

Artículo 2: Tema

El objeto de este contrato es la determinación de los derechos y responsabilidades de las partes a raíz de la Ley No 4077 sobre la Protección de los Consumidores y el Reglamento sobre Contratos de Distancia sobre la prestación de servicios que el comprador ha ordenado electrónicamente desde https://www.romostravel.com.

El comprador reconoce que el vendedor ha proporcionado todo tipo de información de contacto, las características de los servicios o productos sujetos a la venta, el precio de venta, incluyendo impuestos, el método de pago, y toda la información preliminar sobre el servicio sujeto a la venta, y acepta y declara que el pedido ha sido colocado bajo estas condiciones.

La información preliminar sobre el sitio https://www.romostravel.com y la factura de compra son parte integrante del presente contrato.

Artículo 3: Servicio por contrata e Información sobre pagos

Los servicios se pagan y se ordenan electrónicamente, y la información de facturación para el comprador es la siguiente: La persona o institución a ser facturada debe coincidir con la información de la persona o institución que realiza el contrato. Se considera que el comprador ha aceptado que la información que figura a continuación es completa y correcta.

El vendedor no puede ser considerado responsable de los daños causados por información incorrecta o incompleta. Si el vendedor cree que la información no coincide con la verdad, tiene derecho a retirar el servicio que ofrecerá.

Servicios/servicios recibidos

Los servicios de turismo y paquetes turísticos se venden en https://www.romostravel.com.

Información de facturación

Romos Tourism Informatics Foreign Trade Limited Company

Besiktas V.D. 7351623268

Artículo 4: Fecha del contrato y Majeure de la fuerza

La fecha del contrato es el día en que el comprador paga el servicio que quiere recibir.

Las situaciones que imposibilitan al comprador o vendedor cumplir sus obligaciones (desastre, terrorismo, huelga, fracaso técnico, modificación de las disposiciones legislativas y situaciones similares) serán consideradas fuerza mayor desde el momento en que se considere válido el contrato. La parte que experimenta esta situación está obligada a hacer una declaración escrita a la otra parte lo antes posible.

Las partes no serán responsables del incumplimiento de las obligaciones debidas a la continuación de la fuerza mayor u otras razones. La continuación de la fuerza mayor o las razones de 30 días otorga a las partes el derecho a rescindir el contrato unilateralmente.

Artículo 5: Condiciones generales de transacción

5.1. El comprador acepta que ha leído y sido informado de la información preliminar sobre las características básicas, el precio de venta, el método de pago y la entrega de los productos mostrados en su sitio web y da la confirmación necesaria para las ventas en el entorno electrónico.

5.2. Si el producto o servicio se dirige a una persona u organización que no sea el comprador, el vendedor no puede ser considerado responsable si la persona u organización a quien se entrega no acepta el envío o servicio.

5.3. A petición del vendedor durante el servicio, el comprador está obligado a firmar una copia impresa de este acuerdo. El contrato aprobado por el comprador es válido en cualquier caso.

5.4. El comprador debe haber pagado el precio antes de recibir el producto o servicio a menos que el vendedor disponga otra cosa por escrito. Si el precio del producto no se paga al vendedor, el vendedor puede cancelar el contrato unilateralmente y no puede entregar o cumplir el producto o servicio.

5.5. Si, por cualquier motivo, después del rendimiento del vendedor, el banco o institución financiera a la que pertenece la tarjeta de crédito de transacción no paga el precio del producto o servicio al vendedor, el servicio no será operado.

Artículo 6 Derechos y Obligaciones del Vendedor

6.1.SELLER, Law No. 4077 on the Protection of Consumers and Distance Contracts

De conformidad con las disposiciones del Reglamento, acepta y se compromete a cumplir sus obligaciones, salvo la fuerza mayor, plenamente.

6.2. No se puede responsabilizar de los precios incorrectos debido a errores o o omisiones basados en el sistema. El vendedor también está exento de errores en el sistema, el diseño o la entrada de ataques cibernéticos en el sitio web. El vendedor no puede ser considerado responsable de las reclamaciones del comprador debido a errores basados en el sistema.

6.4. recopila el costo de sus servicios a través de POS virtual. Es obligatorio pagar la cantidad especificada para comenzar a utilizar los servicios. La fecha de entrega de los servicios se determina por separado para cada servicio, y el vendedor da información detallada sobre el plazo cuando se recibe la orden del comprador. El pago restante para el servicio se recoge antes del servicio o el primer día del tour.

Artículo 7 – Derechos y obligaciones del comprador

7.1. El comprador acepta y se compromete a cumplir con sus obligaciones excepto por fuerza mayor.

7.2. Se considera que el comprador ha aceptado las obligaciones del presente contrato tan pronto como realice su pedido y pague la tarifa de servicio.

7.3. El comprador acepta y declara que puede acceder a toda la información de contacto para el vendedor desde el sitio web.

7.4. The buyer acknowledges and agrees that it has accessed the precautions taken against possible situations, warnings, and detailed information about the services and payment terms from https://www.romostravel.com and has read and understood them.

7.5. El comprador tiene derecho a renunciar a los servicios adquiridos el mismo día que el pedido. En este caso, si se emite la factura, acepta y se compromete a devolver la factura original y la nota de entrega al vendedor tan pronto como se reciba la factura.

7.6. Todas las obligaciones e impuestos legales (incluidos los impuestos sobre este contrato) y otros riesgos que puedan surgir de este contrato o la compra y venta del producto o servicio entre las partes pertenecen al comprador.

Artículo 8: Orden y Procedimiento de Pago

Orden:

Después de que el comprador aprueba la cantidad del servicio o producto, incluyendo el IVA, la transacción comienza a través del POS de la tarjeta bancaria pertinente.

El comprador es notificado cuando cualquier mal funcionamiento ocurre durante el proceso de pago o si hay un problema de tarjeta de crédito. En los casos considerados necesarios, podemos solicitar que el comprador se reúna con el banco para resolver el problema. La obligación del vendedor de cumplir la solicitud comienza cuando se paga el precio del servicio relacionado.

Si no podemos suministrar el servicio pagado por una razón justificable, se proporciona un servicio similar de acuerdo con la elección del comprador informando sin demora al comprador. El comprador puede elegir este método o renunciar al servicio que desea recibir y solicitar un reembolso.

El comprador no reclamará ningún daño material o moral adicional del vendedor.

Pago:

En https://www.romostravel.com, los precios de venta de los servicios se recogen por orden de dinero o vía POS virtual. La información de tarjetas de crédito utilizada en pagos realizados a través de POS virtuales está encriptada con tecnología SSL. El sistema de pago proporciona la infraestructura necesaria para proporcionar privacidad y seguridad. Los usuarios que no quieren pagar a través de POS virtuales también pueden pagar por los servicios mediante pedido de dinero o EFT. Comprador, cualquier banco

puede realizar la transferencia a través de. Si el pago se realiza a través de EFT, la fecha en la que el pago se transfiere a la cuenta del vendedor se tiene en cuenta en la obligación de prestar el servicio. Los datos del remitente de un giro postal y/o EFT deben coincidir con los datos personales de la factura, y el detalle del pedido debe anotarse como nota.

Si el comprador ha efectuado el pago mediante tarjeta de crédito, acepta, declara y se compromete a que el banco le confirme también los tipos de interés pertinentes y la información sobre los intereses de demora y a que apliquemos las disposiciones relativas a los intereses y a los intereses de demora en el ámbito del "Contrato de tarjeta de crédito" entre el banco y el comprador.

Artículo 9, Procedimiento de notificación

Si hay algún problema en relación con el servicio dentro de los días especificados, el comprador se compromete a informar a Romos sin pérdida de tiempo.

La empresa no compartirá la información personal de sus clientes con terceros, empresas o personal no autorizado en el ámbito de este contrato y acuerdo de confidencialidad.

La información personal incluye detalles de la información de identidad de sus clientes, como nombre, apellido, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y detalles personales similares.

ARTÍCULO 11. CONFIDENCIALIDAD Confidencialidad

La información de este contrato y cualquier información del comprador no se compartirá con terceros, salvo por obligaciones administrativas o legales. En las investigaciones forenses, el sospechoso debe compartir la información que se le solicite con las autoridades pertinentes.

La información de la tarjeta de crédito del comprador no se almacena de ninguna manera. Esta información se transmite de forma segura al banco pertinente durante la recogida, y después de este proceso se eliminan todos los datos.

La información como la dirección de correo electrónico, la dirección postal y el número de teléfono del comprador sólo es utilizada por el vendedor para informar al comprador (promoción, introducción de nuevos servicios, etc.).

Artículo 12: Tribunal autorizado y oficinas de ejecución en caso de litigio

En caso de litigios derivados de la ejecución de este contrato, los tribunales y las oficinas de ejecución de Estambul están autorizados.

En caso de que el comprador deba efectuar un pago a su sitio web, se considerará que acepta íntegramente todas las condiciones del presente contrato.

Este contrato se ha redactado en un solo ejemplar, y se puede entregar una copia aprobada al comprador si lo solicita.