
Artykuł 1 - Strony
1.1. SELLER / Usługodawca
Strona internetowa: https: / / www.romostravel.com
Operator / Agencja:
TURSAB (Stowarzyszenie tureckich agencji turystycznych) Nazwa: Romos Travel Agency LICENSE: A- 13114
Istanbul Chamber of Commerce NAME: Romos Turizm, Bilişim, DışTicaret Ltd.
E-mail: info @ romostravel.com
Adres: Sinanpaşa Mahallesi, Alaybeyi Street, Hakan Zini Öşhanı, no: 2
Tel.: + 90 212 327 26 87
1.2. Kupujący lub Klient
To użytkownik kupuje towary lub usługi od sprzedawcy.
Artykuł 2: Przedmiot
Przedmiotem niniejszej umowy jest określenie praw i obowiązków stron zgodnie z ustawą nr 4077 w sprawie ochrony konsumentów oraz rozporządzeniem w sprawie umów zawieranych na odległość w odniesieniu do świadczenia usług, które nabywca zlecił drogą elektroniczną firmie https: / / www.romostravel.com.
Kupujący przyznaje, że sprzedający podał wszystkie rodzaje informacji kontaktowych, cechy usług lub produktów będących przedmiotem sprzedaży, cenę sprzedaży, w tym podatki, metodę płatności oraz wszystkie wstępne informacje dotyczące usługi będącej przedmiotem sprzedaży, a także akceptuje i deklaruje, że zamówienie zostało złożone na tych warunkach.
Informacje wstępne dotyczące strony https: / / www.romostravel.com oraz faktury zakupu stanowią integralną część niniejszej umowy.
Artykuł 3: Usługi kontraktowe i informacje o płatnościach
Usługi są wypłacane i zamawiane drogą elektroniczną, a informacje o fakturze dla nabywcy są następujące: Osoba lub instytucja, która ma zostać zafakturowana, musi być zgodna z informacjami osoby lub instytucji składających umowę. Uznaje się, że kupujący zaakceptował, iż podane poniżej informacje są kompletne i prawidłowe.
Sprzedawca nie może ponosić odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprawidłowych lub niekompletnych informacji. Jeśli sprzedawca uważa, że informacje nie pasują do prawdy, ma prawo do wycofania usługi, którą będzie oferował.
Usługa / Usługi otrzymane
Usługi związane z turystyką i turystyką są sprzedawane za pośrednictwem https: / / www.romostravel.com.
Informacje o fakturze
Romos Turystyka Informatics Foreign Trade Limited Company
Besiktas V.D. 7351623268
Artykuł 4: Data zawarcia umowy i Majeure
Data umowy to dzień, w którym kupujący płaci za usługę, którą chce otrzymać.
Sytuacje, które uniemożliwiają kupującemu lub sprzedającemu wywiązanie się ze swoich zobowiązań (klęska, terroryzm, strajk, awaria techniczna, zmiana przepisów prawnych i podobne sytuacje) będą uważane za działanie siły wyższej od momentu uznania umowy za ważną. Strona doświadczająca takiej sytuacji jest zobowiązana do jak najszybszego złożenia pisemnego oświadczenia drugiej stronie.
Strony nie będą odpowiedzialne za niewypełnienie zobowiązań wynikających z utrzymania siły wyższej lub innych przyczyn. Kontynuacja działania siły wyższej lub przyczyny wystąpienia 30 dni daje stronom prawo do jednostronnego rozwiązania umowy.
Artykuł 5: Ogólne warunki transakcji
5.1. Kupujący akceptuje, że przeczytał i został poinformowany o wstępnych informacjach na temat podstawowych cech, ceny sprzedaży, metody płatności i dostawy produktów pokazanych na jego stronie i daje niezbędne potwierdzenie sprzedaży w środowisku elektronicznym.
5.2. Jeżeli produkt lub usługa jest skierowana do osoby lub organizacji innych niż kupujący, sprzedawca nie może być pociągnięty do odpowiedzialności, jeżeli osoba lub organizacja, której jest dostarczana, nie akceptuje dostawy lub usługi.
5.3. Na wniosek sprzedawcy w trakcie świadczenia usługi nabywca jest zobowiązany do podpisania drukowanej kopii niniejszej umowy. Umowa zatwierdzona przez kupującego jest ważna w każdym przypadku.
5.4. Kupujący musi zapłacić cenę przed otrzymaniem produktu lub usługi, chyba że sprzedawca postanowi inaczej na piśmie. Jeżeli cena produktu nie jest płacona sprzedającemu, sprzedawca może anulować umowę jednostronnie i nie może dostarczyć ani wypełnić produktu lub usługi.
5.5. Jeżeli, z jakiegokolwiek powodu, po wykonaniu przez sprzedawcę, bank lub instytucja finansowa, do której należy karta kredytowa transakcji, nie zapłaci sprzedawcy ceny produktu lub usługi, usługa nie będzie obsługiwana.
Artykuł 6: Prawa i obowiązki Sprzedającego
6.1.SELLER, ustawa nr 4077 w sprawie ochrony konsumentów i umów zawieranych na odległość
Zgodnie z przepisami rozporządzenia przyjmuje i zobowiązuje się do pełnego wypełnienia swoich zobowiązań, z wyjątkiem siły wyższej.
6.2. Nie może ponosić odpowiedzialności za nieprawidłowe ustalanie cen z powodu błędów systemowych lub pominięć. Sprzedawca jest również zwolniony z błędów w systemie, projektowaniu lub przychodzących cyberataków na stronie internetowej. Sprzedawca nie może ponosić odpowiedzialności za skargi nabywcy z powodu błędów systemowych.
6.4. pobiera koszty swoich usług za pośrednictwem wirtualnego POS. Obowiązkowe jest zapłacenie określonej kwoty za rozpoczęcie korzystania z usług. Termin dostawy usług jest określony oddzielnie dla każdej usługi, a sprzedawca podaje szczegółowe informacje na temat terminu otrzymania zamówienia nabywcy. Pozostałe płatności za usługę są pobierane przed serwisem lub w pierwszym dniu trasy.
Artykuł 7 Prawa i obowiązki Kupującego
7.1. Nabywca zgadza się i zobowiązuje się do wypełnienia swoich zobowiązań z wyjątkiem siły wyższej.
7.2. Uznaje się, że kupujący przyjął zobowiązania wynikające z niniejszej umowy, gdy tylko złoży zamówienie i zapłaci opłatę za usługi.
7.3. Kupujący zgadza się i oświadcza, że może uzyskać dostęp do wszystkich danych kontaktowych sprzedającego ze strony internetowej.
7.4. Nabywca uznaje i zgadza się, że uzyskał dostęp do środków ostrożności podjętych w związku z możliwymi sytuacjami, ostrzeżeniami i szczegółowymi informacjami na temat usług i warunków płatności od https: / / www.romostravel.com i przeczytał je i zrozumiał.
7.5. Kupujący ma prawo do rezygnacji z usług zakupionych w tym samym dniu co zamówienie. W takim przypadku, jeżeli faktura zostanie wystawiona, akceptuje ona i zobowiązuje się do zwrócenia sprzedającemu oryginalnej faktury i listu przewozowego zaraz po otrzymaniu faktury.
7.6. Wszystkie zobowiązania prawne i podatki (w tym podatek stemplowy od niniejszej umowy) oraz inne rodzaje ryzyka, które mogą wynikać z niniejszej umowy lub zakupu i sprzedaży produktu lub usługi między stronami należą do nabywcy.
Artykuł 8: Procedura zamówień i płatności
Rozkaz:
Po zatwierdzeniu przez kupującego kwoty usługi lub produktu, w tym VAT, transakcja rozpoczyna się za pośrednictwem odpowiedniego POS karty bankowej.
Nabywca jest powiadamiany o wszelkich przypadkach nieprawidłowego działania w trakcie procesu płatności lub o problemach z kartą kredytową. W przypadkach uznanych za niezbędne, możemy zażądać, aby kupujący spotkał się z bankiem w celu rozwiązania problemu. Obowiązek sprzedawcy w zakresie spełnienia wniosku rozpoczyna się w momencie zapłaty ceny powiązanej usługi.
Jeżeli nie możemy świadczyć usługi płatnej z uzasadnionego powodu, podobna usługa jest świadczona zgodnie z wyborem nabywcy poprzez niezwłoczne poinformowanie nabywcy. Kupujący może wybrać tę metodę lub zrezygnować z usługi, którą chce otrzymać i zażądać zwrotu kosztów.
Kupujący nie będzie żądał od sprzedawcy żadnych dodatkowych szkód materialnych lub moralnych.
Płatność:
W https: / / www.romostravel.com ceny sprzedaży usług są zbierane w drodze zamówienia pieniężnego lub wirtualnego POS. Informacje o karcie kredytowej wykorzystywane w płatnościach dokonywanych za pośrednictwem wirtualnego POS są szyfrowane za pomocą technologii SSL. System płatności zapewnia niezbędną infrastrukturę do zapewnienia prywatności i bezpieczeństwa. Użytkownicy, którzy nie chcą płacić za usługi za pośrednictwem wirtualnego POS mogą również zapłacić za usługi za pośrednictwem zlecenia pieniężnego lub EFT. Kupujący, każdy bank
może dokonać przelewu za pośrednictwem. Jeśli płatność jest dokonywana za pośrednictwem EFT, data przekazania płatności na konto sprzedawcy jest uwzględniana w obowiązku świadczenia usługi. Dane nadawcy przekazu pieniężnego i/lub EFT muszą być takie same jak dane osobowe na fakturze, a szczegóły zamówienia muszą być odnotowane jako notatka.
Jeśli kupujący dokonał płatności kartą kredytową, akceptuje, oświadcza i zobowiązuje się, że potwierdzi również odpowiednie stopy procentowe i informacje o odsetkach za zwłokę od banku oraz że będziemy stosować postanowienia dotyczące odsetek i odsetek za zwłokę w ramach "Umowy o kartę kredytową" między bankiem a kupującym.
Artykuł 9, Procedura obsługi
W przypadku jakichkolwiek problemów związanych z usługą w ciągu określonych dni, kupujący zobowiązuje się poinformować Romos bez straty czasu.
Firma nie będzie udostępniać danych osobowych swoich klientów stronom trzecim, firmom ani nieupoważnionym pracownikom w ramach niniejszej umowy i umowy o zachowaniu poufności.
Dane osobowe zawierają dane identyfikacyjne klientów, takie jak nazwisko, nazwisko, adres, numer telefonu, adres poczty elektronicznej i podobne dane osobowe.
ARTYKUŁ 11: Poufność
Informacje zawarte w niniejszej umowie oraz wszelkie informacje dotyczące kupującego nie będą udostępniane stronom trzecim, z wyjątkiem zobowiązań administracyjnych lub prawnych. W dochodzeniach kryminalistycznych podejrzany musi udostępnić informacje, o które został poproszony, odpowiednim organom.
Informacje o karcie kredytowej nabywcy nie są w żaden sposób przechowywane. Informacje te są bezpiecznie przekazywane do odpowiedniego banku podczas zbierania, a po tym procesie wszystkie dane zostają usunięte.
Informacje takie jak adres e-mail, adres pocztowy i numer telefonu kupującego są wykorzystywane wyłącznie przez sprzedawcę do informowania kupującego (promocja, wprowadzenie nowych usług itp.).
Artykuł 12: Upoważnione sądy i urzędy egzekucyjne w sprawach spornych
W przypadku sporów wynikających z realizacji niniejszej umowy uprawnione są sądy i urzędy egzekucyjne w Stambule.
W przypadku dokonania płatności przez kupującego na jego stronie internetowej, uznaje się, że kupujący w pełni zaakceptował wszystkie warunki niniejszej umowy.
Niniejsza umowa została sporządzona w jednym egzemplarzu, a zatwierdzona kopia może zostać przekazana kupującemu na jego żądanie.
