1.2. Acquirente o Cliente

È l'utente che acquista beni o servizi dal venditore.

Articolo 2: Oggetto

L’oggetto del presente contratto è la determinazione dei diritti e delle responsabilità delle parti in seguito alla legge n. 4077 sulla protezione dei consumatori e al regolamento sui contratti a distanza relativi alla fornitura di servizi che l’acquirente ha ordinato elettronicamente da https://www.romostravel.com.

L'acquirente riconosce che il venditore ha fornito tutti i tipi di informazioni di contatto, le caratteristiche dei servizi o dei prodotti soggetti alla vendita, il prezzo di vendita, comprese le tasse, il metodo di pagamento, e tutte le informazioni preliminari sul servizio oggetto della vendita, e accetta e dichiara che l'ordine è stato effettuato in queste condizioni.

Le informazioni preliminari sul sito https://www.romostravel.com e sulla fattura di acquisto sono parte integrante del presente contratto.

Articolo 3: Servizio contrattuale e Informazioni di pagamento

I servizi sono pagati e ordinati elettronicamente, e le informazioni di fattura per l'acquirente sono le seguenti: La persona o l'istituzione da fatturare deve corrispondere alle informazioni della persona o dell'istituzione che effettua il contratto. L'acquirente si ritiene di aver accettato che le informazioni riportate di seguito siano complete e corrette.

Il venditore non può essere ritenuto responsabile per danni derivanti da informazioni errate o incomplete. Se il venditore ritiene che le informazioni non corrispondono alla verità, ha il diritto di ritirare il servizio che offrirà.

Servizio/Servizi ricevuti

I servizi del pacchetto turistico e turistico sono venduti tramite https://www.romostravel.com.

Informazioni sulla fattura

Romos Tourism Informatics Foreign Trade Limited Company

Besiktas V.D. 7351623268

Articolo 4: Data di contratto e forza maggiore

La data del contratto è il giorno in cui l'acquirente paga per il servizio che vuole ricevere.

Situazioni che rendono impossibile per l'acquirente o il venditore di adempiere ai loro obblighi (disastro, terrorismo, sciopero, insufficienza tecnica, modifiche delle disposizioni legislative e situazioni simili) saranno considerate forza maggiore dal momento in cui il contratto è considerato valido. Il partito che vive questa situazione è tenuto a fare una dichiarazione scritta all'altra parte il più presto possibile.

Le parti non saranno responsabili del mancato rispetto degli obblighi dovuti alla continuazione della forza maggiore o di altre ragioni. La continuazione della forza maggiore o delle ragioni per 30 giorni dà alle parti il diritto di chiudere unilateralmente il contratto.

Articolo 5: Condizioni generali di transazione

5.1. L'acquirente accetta di aver letto e informato le informazioni preliminari relative alle caratteristiche di base, al prezzo di vendita, al metodo di pagamento e alla consegna dei prodotti indicati sul suo sito e fornisce la necessaria conferma per le vendite nell'ambiente elettronico.

5.2. Se il prodotto o il servizio è diretto a una persona o un'organizzazione diversa dall'acquirente, il venditore non può essere ritenuto responsabile se la persona o l'organizzazione a cui è consegnato non accetta la consegna o il servizio.

5.3. Su richiesta del venditore durante il servizio, l'acquirente è tenuto a firmare una copia stampata di questo accordo. Il contratto approvato dall'acquirente è valido in ogni caso.

5.4. L'acquirente deve aver pagato il prezzo prima di ricevere il prodotto o il servizio se non diversamente stipulato per iscritto dal venditore. Se il prezzo del prodotto non viene pagato al venditore, il venditore può annullare il contratto unilateralmente e non può consegnare o soddisfare il prodotto o servizio.

5.5. Se, per qualsiasi motivo, dopo l'esecuzione del venditore, l'istituto bancario o finanziario a cui appartiene la carta di credito di transazione non paga il prezzo del prodotto o del servizio al venditore, il servizio non sarà gestito.

Articolo 6: Diritti e obblighi del Venditore

6.1.VENDITA, Legge n. 4077 sulla protezione dei consumatori e dei contratti a distanza

A seguito delle disposizioni del regolamento, accetta e si impegna ad adempiere ai suoi obblighi, salvo che per forza maggiore, pienamente.

6.2. Non può essere ritenuto responsabile per i prezzi errati a causa di errori o omissioni basati sul sistema. Il venditore è anche esente da errori nel sistema, progettazione, o attacchi informatici in arrivo sul sito web. Il venditore non può essere ritenuto responsabile per le rimostranze dell'acquirente a causa di errori basati sul sistema.

6.4. raccoglie il costo dei loro servizi tramite POS virtuale. È obbligatorio pagare l'importo specificato per iniziare a utilizzare i servizi. La data di consegna dei servizi è determinata separatamente per ogni servizio, e il venditore fornisce informazioni dettagliate sulla scadenza quando l'ordine del compratore è ricevuto. Il pagamento rimanente per il servizio viene raccolto prima del servizio o il primo giorno del tour.

Articolo 7 - Diritti e obblighi dell'Acquirente

7.1. L'acquirente accetta e si impegna ad adempiere ai suoi obblighi ad eccezione di forza maggiore.

7.2. L’Acquirente è considerato accettato gli obblighi del presente contratto non appena effettua l’ordine e paga la tassa di servizio.

7.3. L'acquirente accetta e dichiara di poter accedere a tutte le informazioni di contatto per il venditore dal sito.

7.4. L'acquirente riconosce e accetta di aver accesso alle precauzioni adottate contro eventuali situazioni, avvisi e informazioni dettagliate sui servizi e i termini di pagamento da https://www.romostravel.com e li ha letti e compresi.

7.5. L'acquirente ha il diritto di rinunciare ai servizi acquistati nello stesso giorno dell'ordine. In questo caso, se la fattura viene emessa, accetta e si impegna a restituire la fattura originale e la nota di consegna al venditore non appena la fattura viene ricevuta.

7.6. Tutte le passività e le imposte legali (compresa l'imposta sul francobollo sul presente contratto) e altri rischi che possono derivare da questo contratto o l'acquisto e la vendita del prodotto o del servizio tra le parti appartengono al compratore.

Articolo 8: Procedura d'ordine e di pagamento

Ordine:

Dopo che l'acquirente approva l'importo del servizio o del prodotto, compresa l'IVA, la transazione inizia attraverso il POS della carta di credito.

L'acquirente viene notificato quando si verifica un malfunzionamento durante il processo di pagamento o se c'è un problema della carta di credito. Nei casi ritenuti necessari, possiamo chiedere al compratore di incontrare la banca per risolvere il problema. L'obbligo del venditore di soddisfare la richiesta inizia quando il prezzo del relativo servizio è pagato.

Se non possiamo fornire il servizio pagato per una ragione giustificabile, un servizio simile è fornito in linea con la scelta del compratore informando l'acquirente senza indugio. L'acquirente può scegliere questo metodo o rinunciare al servizio che vuole ricevere e richiedere un rimborso.

L'acquirente non rivendica alcun danno materiale o morale aggiuntivo dal venditore.

Pagamento:

All'indirizzo https://www.romostravel.com, i prezzi di vendita dei servizi sono raccolti per ordine di denaro o tramite POS virtuale. Le informazioni sulla carta di credito utilizzate nei pagamenti effettuati tramite POS virtuale sono crittografate con la tecnologia SSL. Il sistema di pagamento fornisce l'infrastruttura necessaria per fornire privacy e sicurezza. Gli utenti che non vogliono pagare tramite POS virtuale possono anche pagare i servizi tramite l'ordine di denaro o EFT. Compratore, qualsiasi banca

può effettuare il trasferimento tramite. Se il pagamento viene effettuato tramite EFT, la data in cui il pagamento viene trasferito sul conto del venditore viene presa in considerazione per l'obbligo di fornire il servizio. I dati del mittente di un vaglia e/o di un EFT devono essere gli stessi dei dati personali della fattura e i dettagli dell'ordine devono essere annotati come nota.

Se l'acquirente ha effettuato il pagamento con carta di credito, accetta, dichiara e si impegna a confermare anche i relativi tassi di interesse e le informazioni sugli interessi di mora della banca e ad applicare le disposizioni relative agli interessi e agli interessi di mora nell'ambito del "Contratto di carta di credito" tra la banca e l'acquirente.

Articolo 9, Procedura di assistenza

In caso di problemi relativi al servizio entro i giorni indicati, l'acquirente si impegna a informare Romos senza perdere tempo.

L'azienda non condividerà le informazioni personali dei propri clienti con terze parti, aziende o personale non autorizzato nell'ambito del presente contratto e dell'accordo di riservatezza.

I dati personali includono i dettagli delle informazioni di identità dei suoi clienti, come nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail e dettagli personali simili.

ARTICOLO 11: Riservatezza

Le informazioni contenute nel presente contratto e le eventuali informazioni dell'acquirente non saranno condivise con terzi, se non per obblighi amministrativi o legali. Nelle indagini forensi, il sospettato deve condividere le informazioni che gli vengono richieste con le autorità competenti.

Le informazioni della carta di credito dell'acquirente non vengono memorizzate in alcun modo. Queste informazioni vengono trasmesse in modo sicuro alla banca interessata durante la raccolta, e dopo questo processo, tutti i dati vengono cancellati.

Informazioni come l'indirizzo e-mail, l'indirizzo postale e il numero di telefono dell'acquirente vengono utilizzate solo dal venditore per informare l'acquirente (promozione, introduzione di nuovi servizi, ecc.).

Articolo 12: Tribunale e Uffici di esecuzione autorizzati in caso di controversie

In caso di controversie derivanti dall'attuazione del presente contratto, sono autorizzati i tribunali e gli uffici di esecuzione di Istanbul.

In caso di pagamento da parte dell'acquirente al proprio sito web, si ritiene che l'acquirente abbia accettato integralmente tutti i termini del presente contratto.

Il presente contratto è stato redatto in un'unica copia e, su richiesta, una copia approvata può essere consegnata all'acquirente.

Contratto di vendita a distanza