1.2. Köpare eller kund

Det är användaren som köper varor eller tjänster från säljaren.

Artikel 2: Ämne

Ämnet för detta avtal är bestämningen av parternas rättigheter och skyldigheter enligt lag nr 4077 om konsumentskydd och förordningen om distansavtal om tillhandahållande av tjänster som köparen har beställt elektroniskt från https://www.romostravel.com.

Köparen bekräftar att säljaren har gett alla typer av kontaktuppgifter, funktionerna i de tjänster eller produkter som är föremål för försäljning, försäljningspriset, inklusive skatter, betalningsmetoden och all preliminär information om den tjänst som är föremål för försäljning, och accepterar och förklarar att ordern har placerats under dessa villkor.

Den preliminära informationen på webbplatsen https://www.romostravel.com och inköpsfakturan är integrerade delar av detta kontrakt.

Artikel 3: Kontrakts- och betalningsinformation

Tjänsterna betalas och beställs elektroniskt, och fakturainformation för köparen är följande: Den person eller institution som ska faktureras måste matcha den person eller institution som gör kontraktet. Köparen anses ha accepterat att den information som anges nedan är fullständig och korrekt.

Säljaren kan inte hållas ansvarig för skador som härrör från felaktig eller ofullständig information. Om säljaren anser att informationen inte stämmer överens med sanningen, har den rätt att dra tillbaka den tjänst den kommer att erbjuda.

Service/Tjänster mottagna

Turism- och resepakettjänster säljs via https://www.romostravel.com.

Fakturainformation

Romos Turism Informatik Utrikeshandel Limited Company

Besiktas VD 7351623268

Artikel 4: Avtalsdatum och Force Majeure

Avtalet är den dag då köparen betalar för den tjänst han vill ta emot.

Situationer som gör det omöjligt för köparen eller säljaren att uppfylla sina skyldigheter (katastrof, terrorism, strejk, tekniskt misslyckande, ändra lagstiftningsbestämmelser och liknande situationer) kommer att betraktas som force majeure från det ögonblick kontraktet anses giltigt. Partiet som upplever denna situation är skyldigt att göra ett skriftligt uttalande till den andra parten så snart som möjligt.

Parterna kommer inte att ansvara för underlåtenheten att fullgöra skyldigheterna på grund av fortsatt force majeure eller andra skäl. Fortsättning av force majeure eller skäl för 30 dagar ger parterna rätt att avsluta kontraktet ensidigt.

Artikel 5: Allmänna transaktionsvillkor

5.1. Köparen accepterar att han har läst och informerats om den preliminära informationen om de grundläggande egenskaperna, försäljningspriset, betalningsmetoden och leveransen av de produkter som visas på sin webbplats och ger den nödvändiga bekräftelsen för försäljningen i den elektroniska miljön.

5.2. Om produkten eller tjänsten riktas till en annan person eller organisation än köparen kan säljaren inte hållas ansvarig om den person eller organisation som den levereras inte accepterar leveransen eller tjänsten.

5.3. På begäran av säljaren under tjänsten är köparen skyldig att underteckna en tryckt kopia av detta avtal. Kontraktet som godkänts av köparen är giltigt i alla fall.

5.4. Köparen måste ha betalat priset innan du får produkten eller tjänsten om inte annat anges skriftligen av säljaren. Om produktpriset inte betalas till säljaren kan säljaren avbryta kontraktet ensidigt och får inte leverera eller uppfylla produkten eller tjänsten.

5.5. Om, av någon anledning, efter säljarens prestation, den bank eller finansinstitut som transaktionens kreditkort tillhör inte betalar priset på produkten eller tjänsten till säljaren, kommer tjänsten inte att drivas.

Artikel 6: Rättigheter och skyldigheter för säljaren

6.1.SÄLJARE, lag nr 4077 om skydd av konsumenter och avståndsavtal

Efter förordningens bestämmelser godtar och åtar sig att fullgöra sina skyldigheter, med undantag för force majeure.

6.2. Det kan inte hållas ansvarigt för felaktig prissättning på grund av systembaserade fel eller utelämnanden. Säljaren är också befriad från fel i systemet, design eller inkommande cyberattacker på webbplatsen. Säljaren kan inte hållas ansvarig för köparens klagomål på grund av systembaserade fel.

6.4. samlar in kostnaden för sina tjänster via virtuella POS. Det är obligatoriskt att betala det angivna beloppet för att börja använda tjänsterna. Tjänsternas leveransdatum bestäms separat för varje tjänst, och säljaren ger detaljerad information om tidsfristen när köparens order mottas. Återstående betalning för tjänsten samlas in före tjänsten eller på den första dagen av turnén.

Artikel 7: Köparens rättigheter och skyldigheter

7.1. Köparen godkänner och åtar sig att fullgöra sina skyldigheter utom force majeure.

7.2. Köparen anses ha accepterat avtalsförpliktelserna så snart han har gjort sin beställning och betalat serviceavgiften.

7.3. Köparen samtycker och förklarar att han kan komma åt all kontaktinformation för säljaren från webbplatsen.

7.4. Köparen bekräftar och godkänner att den har tillgång till försiktighetsåtgärderna mot möjliga situationer, varningar och detaljerad information om tjänster och betalningsvillkor från https://www.romostravel.com och har läst och förstått dem.

7.5. Köparen har rätt att ge upp de tjänster som köpts samma dag som beställningen. I detta fall, om fakturan utfärdas, accepterar och åtar sig att den kommer att returnera den ursprungliga faktura och leverans not till säljaren så snart fakturan mottas.

7.6. Alla juridiska skulder och skatter (inklusive stämpelskatt på detta avtal) och andra risker som kan uppstå från detta avtal eller köp och försäljning av produkten eller tjänsten mellan parterna tillhör köparen.

Artikel 8: Order- och betalningsförfarande

Order:

När köparen godkänner beloppet av tjänsten eller produkten, inklusive moms, börjar transaktionen via det relevanta bankkortets POS.

Köparen meddelas när något fel inträffar under betalningsprocessen eller om det finns ett kreditkortsproblem. Om det anses nödvändigt kan vi begära att köparen träffar banken för att lösa problemet. Säljarens skyldighet att uppfylla begäran börjar när priset på den relaterade tjänsten betalas.

Om vi inte kan leverera den tjänst som betalas av en motiverad anledning, tillhandahålls en liknande tjänst i linje med köparens val genom att informera köparen utan dröjsmål. Köparen kan välja denna metod eller ge upp den tjänst han vill ta emot och begära återbetalning.

Köparen kommer inte att kräva ytterligare materiella eller moraliska skador från säljaren.

Betalning:

På https://www.romostravel.com samlas försäljningspriserna för tjänsterna in via penningorder eller via virtuella POS. Kreditkortsinformation som används i betalningar som görs via virtuella POS är krypterad med SSL-teknik. Betalningssystemet ger nödvändig infrastruktur för att tillhandahålla integritet och säkerhet. Användare som inte vill betala via virtuella POS kan också betala för tjänsterna via pengar eller EFT. Köpare, någon bank

kan göra överföringen via. Om betalningen sker via EFT, beaktas den dag då betalningen överförs till säljarens konto i skyldigheten att tillhandahålla tjänsten. Avsändaruppgifterna för postanvisning och/eller EFT ska vara desamma som personuppgifterna på fakturan och orderuppgifterna ska noteras som en anmärkning.

Om köparen har betalat med kreditkort accepterar, förklarar och åtar sig köparen att även bekräfta relevanta räntesatser och information om dröjsmålsränta från banken och att vi kommer att tillämpa bestämmelserna om ränta och dröjsmålsränta inom ramen för "Kreditkortsavtalet" mellan banken och köparen.

Artikel 9, Delgivningsförfarande

Om det finns något problem med tjänsten inom de angivna dagarna, samtycker köparen till att informera Romos utan att förlora tid.

Verksamheten kommer inte att dela sina kunders personliga information med tredje part, företag eller obehörig personal inom ramen för detta avtal och sekretessavtal.

Personuppgifter inkluderar detaljer om sina kunders identitetsinformation, till exempel namn, efternamn, adress, telefonnummer, e-postadress och liknande personuppgifter.

ARTIKEL 11: Konfidentialitet

Informationen i detta avtal och eventuell köparinformation kommer inte att delas med tredje part, förutom för administrativa eller juridiska skyldigheter. Vid kriminaltekniska undersökningar måste den misstänkte dela med sig av den information som begärs av honom till de relevanta myndigheterna.

Kreditkortsinformationen för köparen lagras inte på något sätt. Denna information överförs säkert till den berörda banken under insamlingen, och efter denna process raderas all data.

Uppgifter såsom köparens e-postadress, postadress och telefonnummer används endast av säljaren för att informera köparen (marknadsföring, införande av nya tjänster etc.).

Artikel 12: Behöriga domstolar och kronofogdemyndigheter i tvistemål

Vid tvister som uppstår i samband med genomförandet av detta avtal är Istanbuls domstolar och kronofogdemyndigheter behöriga.

Om köparen gör en betalning till webbplatsen anses köparen ha accepterat alla villkor i detta avtal i sin helhet.

Detta avtal har upprättats i ett enda exemplar, och ett godkänt exemplar kan på begäran överlämnas till köparen.

Avståndsförsäljningsavtal