Quem é um consultor de viagens?

Um consultor de viagens é um título profissional dado a uma pessoa que vende produtos de um agente de viagens através de um call center ou através de uma entrevista cara a cara com clientes que chegam a agentes de viagens em casa ou no exterior. Os negócios com as vendas e marketing de bilhetes de viagem direcionam a organização de viagens do cliente.

O que faz um consultor de viagem?

Quais são os deveres e responsabilidades do conselheiro de viagens?

As funções e responsabilidades do Conselheiro de Viagens, que responde às perguntas dos clientes sobre os seus planos de viagem e os orienta a comunicar-se bem, são as seguintes:

Pesquisa e identificação de locais turísticos que possam ser de interesse para as pessoas que irão viajar, realizar pesquisas e revisões,
Determinar o tempo de estadia e as rotas que os viajantes irão visitar para a sua estadia,
Prepare um programa de viagem mostrando as características históricas, turísticas e culturais dos lugares para visitar e calcular o custo,
Diálogo com as agências de turismo,
Conectar-se com as empresas de hotel, restaurante e ônibus e garantir a implementação de reservas turísticas,
Fornecer informações sobre temas como atrações, datas de viagens, taxas e pagamentos a pessoas ou grupos que se candidatam pessoalmente a agentes de viagens, por telefone, carta ou outros meios de comunicação, em casa ou no estrangeiro, e assegurar a coordenação das reservas relevantes,
Processar os turistas «informações tais como identificação, endereço, números de telefone no registo,
Aconselhando clientes registrados sobre o calendário de viagens,
Colocando bagagem preenchendo e distribuindo bilhetes, faturas e outros documentos relacionados,
Encontrar turistas, supervisionar a colocação do hotel,
Organizar guias e intérpretes para a viagem,
Tomar as disposições necessárias para as comodidades de viagem especiais e viagens organizadas ou fazer outros alugueres,
Satisfazer exigências especiais de viagem,
Para atender às necessidades especiais relacionadas com passaporte, visto e câmbio.

Como se tornar um consultor de viagens?

Treinamento de Consultor de Viagens

A formação necessária para ser consultor de viagens é a seguinte:
A partir dos programas de dois anos de grau associado de escolas secundárias ou universidades profissionais (escolas secundárias profissionais, Turismo /Hotel / agência de viagens / Departamento de Orientação, etc.) graduados,
Formando-se em um dos cursos de graduação de quatro anos de universidades,
Participação em programas de formação relevantes e, em particular, num dos programas de formação da Associação Internacional de Transportes Aéreos (IATA),
Passe o exame relevante após o treinamento.