¿Quién es un asesor de viajes?
Un consultor de viaje es un título profesional dado a una persona que vende los productos de un agente de viaje a través de un centro de llamadas o a través de una entrevista cara a cara con clientes que llegan a agentes de viaje en casa o en el extranjero. Las ofertas de ventas y comercialización de billetes de viaje dirigen la organización de viajes del cliente.
¿Qué hace un asesor de viajes?
¿Cuáles son las obligaciones y responsabilidades del Asesor de Viajes?
Los deberes y responsabilidades del Travel Advisor, que responde a los clientes ‘preguntas sobre sus planes de viaje y los dirige a comunicarse bien, son los siguientes:
Investigación e identificación de lugares turísticos que puedan ser de interés para las personas que viajan, realizan investigaciones y exámenes,
Determinar el tiempo de estancia y las rutas que los viajeros visitarán para su estancia,
Prepare un programa de viaje que muestre las características históricas, turísticas y culturales de los lugares para visitar y calcular el costo,
Diálogo con organismos turísticos,
Conectar con el hotel, restaurante y empresas de autobuses y garantizar la implementación de reservas turísticas,
Proporcionar información sobre temas tales como atracciones, fechas de viajes, tarifas y pagos a personas o grupos que se aplican a agentes de viaje en persona, por teléfono, carta u otros medios de comunicación, en casa o en el extranjero, y garantizar la coordinación de las reservas pertinentes,
Procesa a los turistas ' información como identificación, dirección, números de teléfono en el registro,
Asesoramiento a clientes registrados sobre el horario de viaje,
Colocación de equipaje llenando y distribuyendo entradas, facturas y otros documentos relacionados,
Encuentro con los turistas, supervisando la ubicación del hotel,
Organizar guías e intérpretes para el viaje,
Hacer los arreglos necesarios para los servicios de viaje especiales y tours de paquetes o hacer otros alquileres,
Conocer las demandas especiales de viaje,
Para satisfacer necesidades especiales relacionadas con Pasaporte, Visa y cambio de divisas.
¿Cómo convertirse en un asesor de viajes?
Travel Advisor Training
La capacitación necesaria para convertirse en consultor de viajes es la siguiente:
De los programas de dos años de formación profesional de escuelas secundarias o universidades (escuelas profesionales, Turismo /Hotel / Agencia de viajes / Departamento de Orientación, etc.) graduados,
Licenciado en uno de los programas de pregrado de cuatro años de las universidades,
Participación en programas de capacitación pertinentes y, en particular, en uno de los programas de capacitación de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA),
Pasa el examen pertinente después del entrenamiento.