Kto jest konsultantem podróży?

Konsultant podróży to tytuł zawodowy przyznany osobie, która sprzedaje produkty biura podróży za pośrednictwem call center lub poprzez wywiad twarzą w twarz z klientami, którzy docierają do biur podróży w kraju lub za granicą. Zajmuje się sprzedażą i marketingiem biletów turystycznych bezpośrednio do organizacji podróży klienta.

Co robi konsultant podróży?

Jakie są obowiązki i obowiązki Doradcy Podróży?

Obowiązki i obowiązki doradcy ds. podróży, który odpowiada na pytania klientów dotyczące ich planów podróży i kieruje nimi do dobrej komunikacji, są następujące:

Badania i identyfikacja miejsc turystycznych, które mogą być interesujące dla osób, które będą podróżować, prowadzić badania i przeglądy,
Określ czas pobytu i trasy, które podróżnicy odwiedzą na swój pobyt,
Przygotować program podróży pokazujący historyczne, turystyczne i kulturowe cechy miejsc do odwiedzenia i obliczenia kosztów,
Dialog z agencjami turystycznymi,
Połącz się z firmą hotelową, restauracyjną i autobusową oraz zapewnij realizację rezerwacji turystycznych,
Zapewnienie informacji na tematy takie jak atrakcje, daty podróży, opłaty oraz płatności na rzecz osób lub grup, które składają wnioski do biur podróży osobiście, telefonicznie, listem lub innymi środkami komunikacji, w kraju lub za granicą, oraz zapewnienie koordynacji odpowiednich zastrzeżeń,
Przetwarzanie informacji turystycznych, takich jak identyfikacja, adres, numery telefonów w rejestrze,
Doradzanie zarejestrowanym klientom w sprawie harmonogramu podróży,
Umieszczenie bagażu poprzez wypełnianie i dystrybucję biletów, faktur i innych powiązanych dokumentów,
Spotkanie z turystami, nadzorowanie lokalizacji hotelu,
Organizacja przewodników i tłumaczy na podróż,
dokonać niezbędnych uzgodnień dotyczących specjalnych udogodnień turystycznych i wycieczek turystycznych lub dokonać innych czynszów,
Spełniać specjalne wymagania podróży,
Spełnienie szczególnych potrzeb związanych z paszportem, wizą i walutą obcą.

Jak zostać konsultantem podróży?

Szkolenie doradcy podróży

Szkolenie wymagane, aby zostać konsultantem podróży jest następujące:
Z dwuletnich programów studiów wyższych i wyższych (szkół zawodowych, turystyki / hotelu / biura podróży / działu orientacji itp.) absolwentów,
Absolwent jednego z czteroletnich programów studiów wyższych,
Udział w odpowiednich programach szkoleniowych, a w szczególności w jednym z programów szkoleniowych Międzynarodowego Stowarzyszenia Transportu Lotniczego (IATA),
Zdać odpowiedni egzamin po szkoleniu.