Ki az utazási tanácsadó?

Az utazási tanácsadó szakmai cím, amelyet olyan személy kap, aki egy utazási iroda termékeit egy call centeren keresztül vagy egy arcon keresztül adja el olyan ügyfelekkel, akik otthoni vagy külföldi utazási irodához jutnak. Az utazási jegyek értékesítésével és forgalmazásával foglalkozik, ami az ügyfél utazási szervezetét irányítja.

Mit csinál egy utazási tanácsadó?

Mik az utazási tanácsadó feladatai és feladatai?

Az utazási tanácsadó feladatai és feladatai, akik válaszolnak a vásárlóknak az utazási terveikkel kapcsolatos kérdéseire, és jó kommunikációra utasítják őket, a következők:

Kutatás és a turistahelyek azonosítása, amelyek érdekelhetik az utazókat, a kutatást és a felülvizsgálatokat,
Határozza meg a tartózkodás időpontját és az útvonalakat, hogy az utazók meglátogatják őket,
Készíts egy utazási programot, amely bemutatja a látogatási és számítási helyek történelmi, turisztikai és kulturális jellemzőit,
párbeszéd az idegenforgalmi ügynökségekkel,
Csatlakozz a szállodához, az étteremhez és a busztársaságokhoz, és biztosítsd a turistafoglalás végrehajtását,
Tájékoztatás olyan témákról, mint például a látnivalók, az utazások időpontjai, a díjak és a kifizetések olyan személyek vagy csoportok számára, akik személyesen, telefonon, levélben vagy más kommunikációs eszköz útján, otthon vagy külföldön utaznak, valamint a vonatkozó fenntartások összehangolásának biztosítása,
A turisták információinak feldolgozása, például azonosítás, cím, telefonszámok a nyilvántartásba,
A regisztrált ügyfelek tájékoztatása az utazási menetrendről,
A poggyász elhelyezése jegyekkel, számlákkal és egyéb kapcsolódó dokumentumokkal,
Turistákkal találkozni, a hotel elhelyezését felügyelni,
Útmutató és tolmács szervezése az utazáshoz,
Megteszi a szükséges intézkedéseket a speciális utazási kényelem és a szervezett túrák, vagy más bérleti,
Ismerje meg a különleges utazási igényeket,
Az útlevéllel, vízummal és devizával kapcsolatos különleges igények kielégítése.

Hogyan legyen utazási tanácsadó?

Utazási tanácsadó képzés

Az utazási tanácsadói tevékenység a következő:
A szakmai középiskolák vagy egyetemek (szakközépiskolák, turizmus / hotel / utazási iroda / idegenvezetés stb.) diplomások kétéves szakoktatási képzéséből,
Diplomáztam az egyetemek négy éves egyetemi programjában,
Részvétel a vonatkozó képzési programokban és különösen a Nemzetközi Légi Közlekedési Szövetség (IATA) egyik képzési programjában,
Tanítás után vizsgázz.